Mein drittes (und wahrscheinlich letztes) Thema im Zusammenhang mit What about an "advanced" or "guided" submission process for new topics in certain categories - #11 by jordan-violet. Dieselben Tagging-Regeln gelten für Mitarbeiter und reguläre Benutzer, aber die Tag-Benutzeroberfläche wird für sie unterschiedlich angezeigt. Dies erschwert es den Mitarbeitern, Tag-Regeln zu konfigurieren. Zum Beispiel:
Wenn ein Mitarbeiter versucht, ein Tag in der Kategorie hinzuzufügen, sieht er die ersten 5 verfügbaren Tags in alphabetischer Reihenfolge und das Eingabefeld “suchen oder erstellen” wird angezeigt. Mitarbeiter können das Thema tatsächlich mit nichts anderem als den erforderlichen Tags der Tag-Gruppe taggen:
Wenn ein regulärer Benutzer versucht, ein Tag in der Kategorie hinzuzufügen, wird ihm die richtige Tag-Eingabe angezeigt. Zuerst werden sie aufgefordert, ein products-Tag hinzuzufügen, als nächstes werden sie aufgefordert, ein features-Tag hinzuzufügen:
Da Mitarbeiter die Tag-Regeln der Kategorie nicht umgehen dürfen, ist die einfachste Lösung für dieses Problem, einfach die gleiche Benutzeroberfläche für Mitarbeiter und reguläre Benutzer anzuzeigen. Ich erinnere mich, dass dieses Problem in der Vergangenheit die Ursache für einige Supportanfragen war.