Sospecho que la causa del problema se describe en la sección “Modos oscuros predeterminados: inversión completa de color” de esta publicación: Dark Mode Email: Your Ultimate How-to Guide - Litmus.
La inversión completa de color es el esquema de color más invasivo: no solo invierte las áreas con fondos claros, sino que también afecta a los fondos oscuros.
Por lo tanto, si ya diseñó sus correos electrónicos para tener un tema oscuro, este esquema irónicamente los obligará a volverse claros. Desafortunadamente, esta es actualmente la táctica utilizada por algunos de los clientes de correo electrónico más populares, como la aplicación Gmail (iOS), Outlook 2021 (Windows), Office 365 (Windows) y Windows Mail.
El ejemplo de la publicación sobre el problema coincide con lo que usted informa:
Alguien con acceso a la cuenta de Litmus de Discourse deberá probar esto. Para reproducir el problema, intente enviar un correo electrónico de resumen a Litmus desde un sitio de Discourse que tenga la paleta de colores de su tema predeterminado configurada en un esquema de color oscuro.
Suponiendo que esto desencadene el problema, la solución fácil sería usar siempre un esquema de color claro para los correos electrónicos, independientemente de la paleta de colores que se haya asignado al tema predeterminado en Discourse. También hay un enfoque sugerido en la sección “Gmail iOS y Outlook Windows-specific targeting” de la publicación que enlacé que podría funcionar. Sin embargo, es un poco un truco.
Quien termine investigando esto también podría observar la forma en que la configuración del sitio apply custom styles to digest actualmente necesita estar habilitada para agregar soporte de modo oscuro para clientes de correo electrónico que realmente admiten el modo oscuro. No hay nada en la interfaz de usuario de Discourse que haga obvio que esta configuración está relacionada con el soporte del modo oscuro.