يمكنك إزالة المستخدمين من إعداد الموقع personal message enabled group، وبعد ذلك سيظل بإمكان الموظفين مراسلتهم. يتعلق الإعداد بمن يُسمح له ببدء الرسالة ولا يمكنك إزالة المسؤولين والمشرفين منه.
إذا كنت تريد أن يتمكن المستخدمون من بدء الرسائل إلى المسؤولين، يمكنك السماح لـ “الجميع” بمراسلة مجموعة المسؤولين الخاصة بك في تكوين المجموعة. (يمكنك أيضًا تمكين ذلك لمجموعات أخرى مثل المشرفين والموظفين)
يمكنهم أيضًا إضافة مجموعة يدويًا إلى رسالة جديدة، ولكن نظرًا لأن معظم أجزاء الواجهة المتعلقة بالرسائل مخفية، فقد ترغب في وضع رابط ينشئ رسالة جديدة في مكان يمكنهم العثور عليه. سأضيف الرابط إلى الشريط الجانبي أو أستخدم مكون سمة مثل Custom Header Links (icons) أو Custom Top Navigation Links اعتمادًا على مدى بروز ما تحتاجه. الرابط لإنشاء رسالة جديدة هو {yourForum}/new-message. يمكنك أيضًا إضافة المعلمة groupname لملء المستلم مسبقًا ?groupname=admins
يمكن للمستخدمين أيضًا الإبلاغ عن أي شيء على أنه “شيء آخر” لمراسلة الموظفين.