Bot IA - Intégration de chat et de MP

:bookmark: Ce guide explique comment intégrer AI bot - Agents à votre expérience de chat et de messages privés (MP).

:person_raising_hand: Niveau utilisateur requis : Administrateur

Configuration du chat et des MP pour les Agents

:information_source: Pour intégrer le chat ou les mentions de sujets, un agent doit disposer d’un User créé et d’un Default Language Model sélectionné.

  1. Activez Allow Personal Messages, cela permettra aux utilisateurs d’envoyer des MP à l’agent.

  2. Activez Allow Topic Mentions, cela permettra aux utilisateurs des groupes autorisés de mentionner cet agent dans les sujets.

  3. Activez Allow Chat Direct Messages, cela permettra à l’agent utilisateur de recevoir des messages directs (DM).

  4. Activez Allow Chat Channel Mentions, cela permettra aux utilisateurs des groupes autorisés de mentionner cet agent dans les canaux de chat.

Astuces pour configurer les agents de chat

Lors de la configuration d’un agent pour le chat, gardez les conseils suivants à l’esprit :

  • Max Context Posts : Les messages de chat ont tendance à être courts, envisagez donc d’augmenter le paramètre Max Context Posts à un nombre plus élevé pour les agents axés sur les mentions. Cela permettra à l’IA de conserver plus de contexte à partir des messages précédents.

  • LLM et Utilisateur par défaut : Les mentions de chat et de sujet ne peuvent être activées sur un agent que si vous activez à la fois un LLM par défaut (modèle de langage) et un utilisateur. Assurez-vous de configurer correctement ces paramètres.

  • Fonctionnalités basées sur les MP : Toutes les fonctionnalités disponibles pour les agents basés sur les MP sont également disponibles pour les agents de chat. Cependant, les informations de débogage avancées optionnelles affichées dans les MP ne sont pas montrées dans le chat.

Audit des interactions de chat

L’audit des interactions de chat peut être un peu plus difficile par rapport aux autres méthodes. Cependant, ai_api_audit_logs contiendra toujours les journaux complets de toutes les interactions de chat. Vous pouvez interroger ces journaux en utilisant l’Explorateur de données dans Discourse.

Comportement du chat

Lors de l’interaction avec les agents de chat, gardez les comportements suivants à l’esprit :

  • DM : Un nouveau fil de discussion sera systématiquement créé pour chaque nouveau message envoyé au bot via DM.

  • Canal : Lors de la mention du bot dans un canal, la réponse sera ajoutée au contexte actuel. Si mentionné à l’intérieur d’un fil existant, le bot répondra dans ce fil. Si mentionné dans le canal principal, le bot répondra directement dans le canal.

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Un message a été divisé en un nouveau sujet : Le chat IA ne réagit pas aux mentions des utilisateurs renommés

Ceci est un plugin incroyable et il fonctionne bien. Cependant, j’ai deux problèmes que je n’ai pas réussi à résoudre après avoir bricolé :

  1. Je ne suis pas en mesure de sélectionner de modèle de langage par défaut. Chaque fois que j’essaie de taper un nom, il ne renvoie que « Aucune correspondance trouvée ». Par conséquent, je ne peux pas utiliser la fonction de chat pour le persona.
  2. Pour une raison quelconque, lors de l’interaction avec le bot via DM, les images ne se téléchargent pas (en utilisant GPT-4o avec la vision activée)

Je serais très reconnaissant pour toute indication sur ces deux dilemmes.

Pouvez-vous confirmer si cela fonctionne correctement maintenant (assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version) nous avons refait la configuration des LLM.

Tout est réparé. Vous êtes vraiment les meilleurs.

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Bonjour, pouvons-nous configurer le bot pour qu’il réponde uniquement dans certains canaux de discussion ? Merci.

Pas pour le moment, mais c’est certainement une bonne idée à ajouter. Gardez à l’esprit qu’il ne répond qu’aux mentions pour le moment, il est donc assez discret. De plus, nous respectons les autorisations de la persona, donc si les utilisateurs n’ont pas accès à la personne, ils n’obtiendront pas de réponse lorsqu’ils @mentionneront.

Je ne sais pas si cela mérite son propre sujet, mais il semble que la [grille] soit redondante dans un message de chat avec des images.

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