Ce guide explique comment intégrer AI bot - Agents à votre expérience de chat et de messages privés (MP).
Niveau utilisateur requis : Administrateur
Configuration du chat et des MP pour les Agents
Pour intégrer le chat ou les mentions de sujets, un agent doit disposer d’un
Usercréé et d’unDefault Language Modelsélectionné.
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Activez
Allow Personal Messages, cela permettra aux utilisateurs d’envoyer des MP à l’agent. -
Activez
Allow Topic Mentions, cela permettra aux utilisateurs des groupes autorisés de mentionner cet agent dans les sujets. -
Activez
Allow Chat Direct Messages, cela permettra à l’agent utilisateur de recevoir des messages directs (DM). -
Activez
Allow Chat Channel Mentions, cela permettra aux utilisateurs des groupes autorisés de mentionner cet agent dans les canaux de chat.
Astuces pour configurer les agents de chat
Lors de la configuration d’un agent pour le chat, gardez les conseils suivants à l’esprit :
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Max Context Posts : Les messages de chat ont tendance à être courts, envisagez donc d’augmenter le paramètre
Max Context Postsà un nombre plus élevé pour les agents axés sur les mentions. Cela permettra à l’IA de conserver plus de contexte à partir des messages précédents. -
LLM et Utilisateur par défaut : Les mentions de chat et de sujet ne peuvent être activées sur un agent que si vous activez à la fois un LLM par défaut (modèle de langage) et un utilisateur. Assurez-vous de configurer correctement ces paramètres.
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Fonctionnalités basées sur les MP : Toutes les fonctionnalités disponibles pour les agents basés sur les MP sont également disponibles pour les agents de chat. Cependant, les informations de débogage avancées optionnelles affichées dans les MP ne sont pas montrées dans le chat.
Audit des interactions de chat
L’audit des interactions de chat peut être un peu plus difficile par rapport aux autres méthodes. Cependant, ai_api_audit_logs contiendra toujours les journaux complets de toutes les interactions de chat. Vous pouvez interroger ces journaux en utilisant l’Explorateur de données dans Discourse.
Comportement du chat
Lors de l’interaction avec les agents de chat, gardez les comportements suivants à l’esprit :
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DM : Un nouveau fil de discussion sera systématiquement créé pour chaque nouveau message envoyé au bot via DM.
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Canal : Lors de la mention du bot dans un canal, la réponse sera ajoutée au contexte actuel. Si mentionné à l’intérieur d’un fil existant, le bot répondra dans ce fil. Si mentionné dans le canal principal, le bot répondra directement dans le canal.
