Questa guida spiega come integrare AI bot - Agents nella tua esperienza di chat e messaggi privati (PM).
Livello utente richiesto: Amministratore
Configurazione di chat e PM per gli Agent
Per integrarsi con la chat o con i menzioni di argomenti, un agente deve avere un
Usercreato e deve avere selezionato unDefault Language Model.
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Abilita
Consenti messaggi privati: questo permetterà agli utenti di inviare PM all’agente. -
Abilita
Consenti menzioni di argomenti: questo permetterĂ agli utenti nei gruppi consentiti di menzionare questo agente negli argomenti. -
Abilita
Consenti messaggi diretti nella chat: questo permetterà all’agente utente di ricevere messaggi diretti (DM). -
Abilita
Consenti menzioni di canali chat: questo permetterĂ agli utenti nei gruppi consentiti di menzionare questo agente nei canali chat.
Consigli per la configurazione degli agenti chat
Quando configuri un agente per la chat, tieni a mente i seguenti suggerimenti:
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Max Context Posts: I messaggi di chat tendono ad essere brevi, quindi considera di aumentare l’impostazione
Max Context Postsa un numero più alto per gli agenti focalizzati sulle menzioni. Questo permetterà all’IA di mantenere più contesto dai messaggi precedenti. -
Default LLM e User: Le menzioni di chat e di argomenti possono essere abilitate su un agente solo se abiliti sia un LLM predefinito (modello linguistico) che un utente. Assicurati di configurare correttamente queste impostazioni.
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FunzionalitĂ basate su PM: Tutte le funzionalitĂ disponibili per gli agenti basati su PM sono disponibili anche per gli agenti chat. Tuttavia, le informazioni avanzate di debug opzionali visualizzate nei PM non vengono mostrate nella chat.
Audit delle interazioni nella chat
Effettuare l’audit delle interazioni nella chat può essere leggermente più complesso rispetto ad altri metodi. Tuttavia, ai_api_audit_logs conterrà comunque registri completi di tutte le interazioni nella chat. Puoi interrogare questi registri utilizzando Data Explorer in Discourse.
Comportamento nella chat
Quando interagisci con gli agenti chat, tieni a mente il seguente comportamento:
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DM: Per ogni nuovo messaggio inviato al bot tramite DM, verrĂ creato incondizionatamente un nuovo thread.
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Canale: Quando menzioni il bot in un canale, la risposta verrà aggiunta al contesto corrente. Se menzionato all’interno di un thread esistente, il bot risponderà all’interno di quel thread. Se menzionato nel canale principale, il bot risponderà direttamente nel canale.
