kemitchell
(Kyle E. Mitchell)
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投稿内のテキストを選択して引用し、返信する機能を無効にするフォーラム設定に興味を持つ方はいらっしゃいますか?
この機能は電子メールの初期時代まで遡る長い伝統に由来していることは理解しています。また、Discourse がこの機能をツールとして発展させるために注いできた技術的・UI 的な取り組みも認識しています。しかし、時間が経つにつれて、信頼関係が確立された状況以外では、特に反対意見の返信が、自分自身の言葉で構成されたパッチワークの半分に過ぎないものとして読み取られると、証人が尋問を受ける際に感じるような感情を呼び起こしやすいと、ますます確信するようになりました。
つまり、インライン返信は強力なツールですが、多くの状況では明瞭さよりも混乱を招きやすいものです。
特に、互いをよく知らないメンバー間で活発な議論が期待されるフォーラムにおいては、人々が自らの言葉で発言することを明確に表明し、あるいは強制する方法を設けることを望みます。場合によっては、ユーザーが Markdown ブロック引用で返信先の投稿を引用しようとした際に、短い返信の警告と同様の警告を表示するチェックを導入するほどです。
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テキストを選択して引用する機能を無効にするユーザー設定があります。これは、読む際につい反射的にテキストを選択してしまう(私からすれば奇妙な)ユーザーのために用意されたものです。この設定があることを聞いて非常に驚きました。私には少し支離滅裂に思えるからです。しかし、多くの人が実際にそのような行動をとっており、2013年のローンチ時に長い間強く要望していたようです 
そのため、設定のインターフェースセクション に「ハイライトされたテキストへの引用返信を有効にする」というオプションがあります。
それ以外の「他の投稿を一切引用しない」という強制は、プラグインで実装する必要があると思います。また、 clever なユーザーはそれを回避する方法を無数に見つけるでしょう。ユーザーが本当に強く望めば空白の投稿を作成できるのと同じようなものです。ただし、私たちはそれを強く抑制するよう努めています。
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kemitchell
(Kyle E. Mitchell)
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それは理解しています。
私個人としては、元の投稿がフォーラムの期待であることを示す方法をより重視しています。それを禁止する鉄壁の技術的制限ではなく、むしろ、新しいユーザーが UI とやり取りする際に、さりげなくその期待がガイダンスの一部として組み込まれるような技術的な機能があれば、大歓迎です。
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返信には一定数の自分の言葉を含める必要があると思います。単に他人の言葉を引用して「はい」と答えるだけではだめです。
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ユーザー教育の観点からは、いくつかの方法があります。
- 最初の 2 つのトピックと最初の 2 つの返信に表示されるポップオーバーガイダンスをカスタマイズし、このルールに言及する
- エディタに表示されるデフォルトの「ここにタイプ」テキストをカスタマイズし、このルールに言及する
- サイトセットアップウィザードの初期インストール中に記入する「このサイトについて」のピン留めトピックで言及する。これはすべてのユーザーにとって最初の可視トピック「ここって何?」として表示されます(ただし、ピン留めされたトピックはログインユーザーが一度読んだ後はピン留めが解除されます)
- エディタ内の引用ボタンや、テキストを選択した際に表示される引用ボタンなど、単純な
display:none; の CSS オーバーライドで非表示にできる、組み込みの引用機能が多数あります
ソフトウェア面またはパブリックなモデレーター/コミュニティのルールを通じて、このルールを強制しているコミュニティをご存じでしょうか?
これはやりすぎになる可能性が高いことはよく理解しています。例を挙げさせてください。
この下にあるすべてのテキストはパロディです。 悪い例(あなたが望まないもの)を示すために、あえてこのスタイルを想定しています👇
どれくらい興味がありますか?その労力に見合うほどですか?
「投影している」とはどういう意味ですか?
「オリジナル」とは何か定義してください。オリジナルなものなど存在しません。
一部の人の場合はそうかもしれませんが、全員ではありません!
そのようなものは存在しません。鉄壁にする方法はありません。
どのプラットフォームでですか?
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そういえば、以前ふと思ったのですが、同じ人の引用を「やりすぎ」に含んだ投稿(細かく批判しすぎて死に至るまで追及するような場合)に対して警告を出す仕組みがあればいいなと。でも、アルゴリズムでそれを強制するのは非常に難しいことですよね…。
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kemitchell
(Kyle E. Mitchell)
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私がロシアに住んでいた頃、友人がソ連時代の学校で使っていた古い教科書をわざわざ見せてくれました。それは、アメリカ合衆国とその資本主義の親友国々を激しく非難する一冊の本で、アメリカの新聞からの出典をすべて翻訳して掲載していました。
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個人的には、返信を引用することへの禁止を回避する方法を熱心に探すでしょう。ほとんどの場合、引用は返信に必要な文脈を提供するものであり、特に異なるユーザーのアイデアや投稿を統合する際に不可欠です。
率直に言えば、一部の Discourse インスタンスは、コンテンツ制作者がまさにその目的のために同僚のユーザーに自分の作品を持ち込むための編集やフィードバックのために、引用機能に依存しています。
しかし、もしそれが特定のインスタンスに適合しない場合、依存度を下げるためのオプションが用意されています。
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kemitchell
(Kyle E. Mitchell)
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一部のフォーラムでは必要とされ、他のフォーラムでは不要とされています。私は両方のタイプに所属しています。
@codinghorror は、この機能を無効にするユーザー固有のインターフェースオプションがあることを指摘しました。しかし、それはサイト全体には適用されず、オリジナル投稿に関する期待を伝えることもできません。
サイト全体向け(最後のもの)やユーザー教育(最初の 3 つ)の両方について、彼の提案を試してみましたか?結果はどうでしたか?
また、評判の高いユーザー(コミュニティの「インフルエンサー」)に、期待を直接的に伝えるよう依頼する選択肢もあります。「引用したくない理由は…」「文脈を説明するためにこの引用を 1 つ使うだけ」といった具合です。
あるいは、模範となる投稿、テンプレート、あるいは特定のトピックや返信タイプに対する「ベストプラクティス」として記述されたより緩やかなガイドを備えた「モデル投稿」トピックを追加することも検討できます。
コミュニティのユーザーは、どのような種類のガイド付きモデレーションに最も受け入れやすいでしょうか(例えば、行動変容に最も効果的に結びつくもの)?
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kemitchell
(Kyle E. Mitchell)
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インターフェースによるナッジとインターフェースの制限です。だからこそ、私は「返信が短すぎる」機能について言及したのです。
私が管理しているコミュニティの一つで、テキスト形式のメモを試してみようと思います。しかし、ユーザー固有の引用フラグをフォーラム全体で有効にするオプションも欲しいです。また、前のメッセージからの引用が多すぎる、または引用が多すぎることを検出するプラグインのアイデアも気に入っています。
もしこの機能がない Discourse のアイデアが気に入らないのであれば、それはそれで構いません。機能の削除やデフォルト設定の変更について言及した人はいません。
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