Este guia explica como ativar e usar o Ask Discourse.
Nível de usuário exigido: Administrador
ask.discourse.com hospeda nosso agente de IA que pode pesquisar nossa documentação e responder a muitas perguntas ou problemas comuns relacionados ao Discourse.
Recursos
Os recursos variarão dependendo se o Ask Discourse é acessado via chat ou pelo site. No site Ask Discourse, ele usa Mensagens Privadas (PM) para iniciar uma conversa com o agente, a mesma experiência do AI bot.
O agente de IA pesquisa e lê tópicos do Meta e documentação
Selecionável Nova Pergunta, perguntas predefinidas ou digite qualquer pergunta
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Ativando o Ask Discourse
Qualquer pessoa pode visitar ask.discourse.com para obter ajuda. Nenhuma configuração adicional é necessária.
Acesso via chat
Quando ativado, apenas administradores e moderadores terão acesso para conversar com o agente.
Em sites hospedados pelo Discourse, o bot de chat Ask Discourse é automaticamente ativado para sites de avaliação. Quando ativado, o bot aparecerá automaticamente no chat dos membros da equipe como discourse_ai (Assistente do Discourse). O único pré-requisito é que o chat esteja ativado no site.
Certifique-se de que o chat esteja ativado no site (navegue até /admin/plugins e marque Chat enabled)
O bot iniciará automaticamente uma conversa de chat com membros da equipe recentemente ativos
Você também pode iniciar uma nova conversa com discourse_ai via chat
Embora este recurso use elementos do Discourse AI, você não precisa instalar e ativar o plugin.
FAQ Técnico
Por que vejo discourse ai como um usuário administrador no meu site?
Habilitar o acesso ao Ask Discourse via chat exige que o agente de IA tenha acesso de administrador. Ele não age por conta própria e não está examinando o conteúdo do seu site.
Como o Ask Discourse funciona?
O agente de IA usa chamadas de ferramenta para ler e pesquisar nas configurações do site, tópicos do Meta e documentação para responder às perguntas o melhor que pode.
Existem planos para expandir sua disponibilidade?
Atualmente, estamos experimentando o Ask Discourse. No futuro, podemos torná-lo acessível por padrão em todos os sites ou mudar completamente a forma como os usuários interagem com ele.
Ressalvas
A IA generativa pode cometer erros, por favor, sinalize-os para ajudar a melhorar nosso motor. Todo o conteúdo neste site é revisado regularmente pela equipe do Discourse.
Este recurso parece útil - como sempre com os LLMs, ele responde com clareza e confiança. Não tenho certeza de como posso saber se ele me deu informações ruins.
O que o Ask Discourse mudou recentemente para que, ao conversar com ele, você não esteja mais compondo “respostas a tópicos”? Eu realmente gostava de poder pressionar Enter sem enviar minha resposta.
Você pode pressionar Enter sem enviar sua resposta; basta manter a tecla Shift pressionada. Não é exatamente a minha experiência de usuário favorita, mas funciona e é consistente com o modo como os chatbots parecem operar.
Essa é uma maneira estranha de ver as coisas. É meio como dizer: “Você pode pressionar C para copiar; basta pressionar Ctrl primeiro”.
Mas você está certo de que outros chatbots genéricos usam Enter para enviar.
No entanto, me pergunto quem são realmente os usuários do ask.discourse.org oficial. Sempre assumi, talvez incorretamente, que as pessoas o usam para resolver problemas com o software em seus próprios sites, em vez de postar perguntas aqui. Estou constantemente tendo que colar coisas como mensagens de erro e afins em respostas mais longas.
De qualquer forma, aprecio o serviço. Já o usei para muitos problemas que encontrei.
No meu iPhone, funciona exatamente da mesma forma: segure a tecla Shift (seta para cima, no canto inferior esquerdo) e pressione a tecla Return (seta para trás, no canto inferior direito). Embora possa ser específico da versão do sistema operacional.
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Os recursos variarão dependendo se o Ask Discourse é acessado via chat ou pelo site. No site Ask Discourse, ele usa Mensagens Privadas (PM) para iniciar uma conversa com o agente, a mesma experiência do AI bot.
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