Discourse AI - Pergunte ao Discourse

Documentação Gerenciamento do Site
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:bookmark: Este guia explica como habilitar e usar o Ask Discourse.

:person_raising_hand: Nível de usuário necessário: Administrador

ask.discourse.com abriga nossa persona de IA que pode pesquisar em nossa documentação e responder a muitas perguntas ou problemas comuns relacionados ao Discourse.

Funcionalidades

:information_source: As funcionalidades variam dependendo se o Ask Discourse é acessado via chat ou pelo site. No site Ask Discourse, ele usa Mensagens Privadas (PM) para iniciar uma conversa com a persona, a mesma experiência do bot de IA.

  • Acessível via chat ou visitando ask.discourse.com
  • A persona de IA pesquisa e lê os tópicos e a documentação do Meta
  • Selecionável Nova Pergunta, perguntas pré-definidas ou digite qualquer pergunta
  • Conversas recentes
  • Ver todas as perguntas feitas
  • Alterar configurações da conta
  • Alterar fontes e aparência
  • Respostas copiáveis
  • Curtir ou descurtir respostas
  • Convidar usuários para participar da conversa
  • Login via perfil de usuário do Meta

Habilitando o Ask Discourse

Qualquer pessoa pode visitar ask.discourse.com para obter ajuda. Nenhuma configuração adicional é necessária.

Acesso via chat

:warning: Quando habilitado, apenas administradores e moderadores terão acesso para conversar com a persona.

Se estiver habilitando em seu site hospedado no Discourse para acessar a persona discourse_ai via chat, use as seguintes instruções.

  1. Esteja logado como administrador
  2. Navegue até /admin/plugins e certifique-se de que o plugin de chat esteja habilitado via Chat enabled
  3. Navegue até /admin/whats-new
  4. Procure pelo item de feed de funcionalidades mencionando “Ask Discourse”
  5. Ative o experimento
  6. Navegue até o chat e inicie uma conversa com discourse ai

Embora esta funcionalidade use elementos do Discourse AI, você não precisa instalar e habilitar o plugin.

FAQ Técnico

Por que vejo discourse ai como um usuário administrador no meu site?

  • Habilitar o acesso ao Ask Discourse via chat requer que a persona de IA tenha acesso de administrador. Ela não age por conta própria e não está examinando o conteúdo do seu site.

Como funciona o Ask Discourse?

  • A persona de IA usa chamadas de ferramenta para ler e pesquisar nas configurações do site, tópicos do Meta e documentação para responder perguntas com o melhor de seu conhecimento.

Existem planos para expandir sua disponibilidade?

  • Atualmente, estamos experimentando o Ask Discourse. No futuro, podemos torná-lo acessível por padrão em todos os sites ou alterar completamente a forma como os usuários interagem com ele.

Ressalvas

  • A IA generativa pode cometer erros, por favor, sinalize-os para ajudar a melhorar nosso motor. Todo o conteúdo deste site é revisado regularmente pela equipe do Discourse.
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Este recurso parece útil - como sempre com os LLMs, ele responde com clareza e confiança. Não tenho certeza de como posso saber se ele me deu informações ruins.

Notei que o link de Suporte e Feedback (resultado de clicar no meu perfil no canto superior esquerdo) leva a um link que agora está inativo aqui:
https://meta.discourse.org/t/help-us-test-ask-discourse-com/324441

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Por enquanto, removemos esta seção para acesso via Novidades, para corrigir alguns problemas. Ela voltará em breve no futuro!

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Olá @Ed_S, atualizamos o link, ele deve redirecionar para um tópico público: Feedback for Ask Discourse

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