Bem, tecnicamente verdadeiro, mas indica um bug no código. A solução alternativa funciona, então nenhum erro é gerado, mas é melhor corrigir a origem em vez de mudar para o nível INFO para encobrir, não é?
O JSON permite caracteres de quebra de linha como espaços em branco, mas não permite sequências de escape fora de strings; a função de escape, no entanto, as escapa. Para corrigir isso, você pode mudar para escapar apenas caracteres ASCII de 0x0 a 0x1f, inclusive, de acordo com a especificação JSON. (Não sei como escrever isso em Ruby, então sem PR.)