Ho recentemente dedicato del tempo a discutere con un cliente Discourse nel Regno Unito su come potrebbero organizzare una Conferenza Virtuale utilizzando Discourse.
Mentre discutevamo delle loro esigenze, è diventato evidente quanto bene Discourse possa gestire questo compito, ma è necessario un team Discourse sicuro e competente per attivare tutte le funzionalità giuste.
Ecco alcune delle idee che abbiamo elaborato, che ho pensato di condividere qui, dato che in realtà non esiste ancora nessun altro argomento sulle Conferenze Virtuali (cosa che mi ha sorpreso, in realtà!).
Aspetti Visivi
Componente Tema Banner di Categoria - per migliorare gli aspetti visivi delle varie sezioni. (NB: puoi usare CSS per inserire immagini di sfondo nel banner invece di un colore piatto)
In una comunità Discourse consolidata, dove la conferenza non è l’unica ragione per cui esiste l’istanza Discourse, puoi pubblicizzare la conferenza con un Argomento Fissato Globale.
Crea una Categoria generale per la Conferenza (a meno che l’istanza Discourse non esista solo per la conferenza, nel qual caso potresti usare il livello superiore per la conferenza generale e sottocategorie per ogni traccia).
Presentazioni
Potresti utilizzare il Voto sugli Argomenti per decidere quali presentazioni selezionare tra quelle inviate come parte di una Call for Presentations.
Navigazione nella conferenza: Crea un Argomento Fissato con il Programma della Conferenza nella categoria della conferenza e collega ogni elemento del programma dalla tua lista al Topic in cui sarà collocata quella presentazione.
Usa un Topic per ogni presentazione: la discussione su ogni sessione seguirà nelle risposte dopo il primo post.
YouTube e Vimeo possono essere incorporati nei post; questa è una funzionalità standard di Discourse.
Sondaggi da utilizzare durante le sessioni: possiamo usarli come usiamo Sli.do.
Delegati e Partecipazione
I delegati possono ricevere accesso all’area della conferenza in modo selettivo, ad esempio se non tutti i membri della comunità Discourse stanno partecipando alla conferenza, o se si tratta di una conferenza a pagamento con biglietteria. (Vale la pena menzionare che il Plugin Biglietti riguarda i “biglietti di lavoro” e non il tipo di biglietti di cui stiamo parlando qui).
Usa ampiamente i Badge per la gamification e le ricompense per partecipanti/delegati/sponsor/espositori.
Usa i Tag per aiutare i delegati a trovare contenuti della conferenza interessanti per loro.
Usa Gruppi e Categorie per gestire chi può vedere quali parti (ad esempio, limitando l’accesso per espositori e partecipanti).
Potresti considerare di aggiungere un’integrazione chat, specialmente se la tua comunità utilizza già una piattaforma di chat. Questo ti permette di collegare il più possibile la conversazione della conferenza all’istanza Discourse.
Sponsor ed Espositori
Crea un’area per Sponsor/Fornitori (forse come Sottocategoria della categoria della conferenza).
Usa i Fiori d’Avatar per Sponsor ed Espositori con il loro branding.
Il personale di Sponsor ed Espositori può avere account - idealmente usa i nomi reali invece di account con il nome dell’azienda, ma possono essere raggruppati e titolati/biografati per riflettere le loro affiliazioni aziendali, con fiore d’avatar, titolo, ecc.
Imposta tutti i delegati come un Gruppo su Discourse e i Proprietari del Gruppo possono inviare Messaggi Privati di Gruppo ai delegati prima, durante e dopo la conferenza.
Spero che questo possa essere utile a qualcuno, specialmente considerando che praticamente ogni conferenza al mondo sarà virtuale per almeno altri pochi mesi!
Sono felice che le persone suggeriscano altre idee nei commenti, e potremmo anche wikificare questo post in modo che le persone possano aggiungere e migliorare.
Spiazzo Pubblicitario: Mentre sono qui, devo dire che se stai valutando di organizzare una conferenza virtuale utilizzando Discourse e hai bisogno di aiuto per qualsiasi aspetto, considera noi di thepavilion.io.
Con una leggera modifica del titolo, ritengo che queste idee possano essere utili per i siti che offrono formazione occasionalmente. Il sito di cui faccio parte è dedicato a Prolog, un linguaggio di programmazione, nel caso non lo sapeste, e uno dei nostri membri tiene corsi di formazione circa una volta l’anno; queste idee si integrerebbero perfettamente con tale attività.
Grazie mille per questi suggerimenti. Sto lavorando a questo progetto per una conferenza internazionale sull’istruzione (a novembre) che ha deciso in anticipo di svolgersi online quest’anno.
Sto aiutando a lanciare una community di discussione per l’organizzazione. Abbiamo ritenuto che trattare ogni sessione come un argomento fosse un formato eccellente per condividere i materiali delle sessioni e ospitare discussioni.
Sarei curioso di trovare esempi di conferenze che hanno già provato a ospitare le proprie sessioni e interazioni su Discourse.
Solo per completezza, sto sviluppando il mio processo utilizzando Discourse come piattaforma per i webinar qui.
Sto scrivendo una guida per il mio team all’interno di apc.org per ospitare eventi utilizzando Discourse non solo come spazio per informarsi sugli eventi, ma anche per incoraggiare la partecipazione alla piattaforma attraverso di esso.
Ciao @nicopace! È un interessante esperimento mentale che stai conducendo, e utile quando si considera cosa fare dopo riguardo a Creating and managing events.
Ho esaminato ciò che stai cercando di fare per la Global Legal Empowerment Network, di cui sono stato community manager fino all’anno scorso. All’epoca utilizzavamo una combinazione di altri strumenti per organizzare eventi online e Discourse come piattaforma per invitare la comunità, condividere informazioni prima degli eventi e poi fare un resoconto e seguire dopo. Utilizzavamo GoToWebinar per gestire le registrazioni agli eventi, le email di promemoria e quelle di follow-up, e naturalmente per ospitare l’evento vero e proprio.
Le funzionalità di Discourse sono migliorate notevolmente da allora e mi piacerebbe vederle evolvere ulteriormente per supportare questo caso d’uso. Ci sono alcune altre funzionalità che puoi esplorare. Una che mi piace in particolare è Discourse Shared Edits. Abbiamo anche recentemente migliorato notevolmente il sistema di invito, rendendo facile invitare persone a unirsi a un Discourse e concedere loro privilegi aggiuntivi istantaneamente, semplicemente creando un link e condividerlo.
(Sono lieto di vedere che l’APC sta prosperando come organizzazione; la conosco dai primi tempi, quando dirigevo Kabissa (da tempo ritirata come organizzazione), e ancora prima, quando cercavo di utilizzare Fidonet per connettere organizzazioni in Africa, con GreenNet nel Regno Unito, e ancor prima di ciò con Amnesty International e IGC.)
Il testo è un esperimento mentale che vorremmo mettere in pratica nelle prossime settimane.
L’idea alla base è quella di potenziare i vari spazi comunitari creati insieme, con conversazioni prima, durante e dopo i webinar che si svolgono all’interno del forum.
Ci sono ancora alcuni aspetti da limare, come organizzare le domande in modo che abbiano una logica coerente con il resto della vita del forum, come gestire le conferme di partecipazione per i non iscritti e come evitare che l’esperienza del forum ostacoli la discussione (soprattutto per i nuovi arrivati).
Voglio semplificare l’esperienza in modo che organizzare eventi per lo staff (e in seguito per i membri del sito) sia semplice e diretto.
La funzionalità di Modifiche Condivise sembra molto utile per prendere appunti collettivi e per documentare determinate parti del corpus di conoscenze… anche se dovrei riflettere di più sulla ricerca di casi d’uso, dato che non l’ho ancora provata.
L’APC è stata una forza trainante per l’accesso a Internet e i diritti digitali fin dai primi tempi. È bello vedere che il sito web della tua organizzazione è ancora accessibile tramite Wayback Machine: The Kabissa Legacy - Kabissa Legacy - Kabissa Legacy
Fantastico! Penso che Discourse possa essere un ottimo valore aggiunto per APC. Sentiti libero di invitarmi alla tua istanza, se ne hai una per la tua comunità. E non esitare a fare rapporto qui mentre esplori le funzionalità o quando hai domande su specifiche funzioni di Discourse, oppure per condividere idee su come migliorare Discourse per supportare il tuo caso d’uso.
Wow, grazie per aver segnalato che https://kabissa.org non reindirizzava correttamente a https://kabissalegacy.kb2.org. Penso di aver risolto il problema. Si tratta di un sito Discourse standard a cui aggiungo contenuti di tanto in tanto per conservare alcuni dei miei ricordi preferiti. Lo uso anche per aiutare gli ex membri che non hanno ancora spostato i loro nomi di dominio da Kabissa. Sono quasi alla fine di questo processo.
Qualcuno ha avuto successo nell’utilizzare Discourse nel ruolo di ‘app’ per conferenze? Chiedo perché la mia esperienza con le app per conferenze esistenti è stata piuttosto deludente.
Nella mia mente, il miglior caso d’uso sarebbe per un evento fisico o ibrido che si svolge esclusivamente per una comunità online che utilizza già Discourse.
Chat e thread di chat hanno molto potenziale in questo senso, così come il plugin di sottoscrizione (se viene adattato con successo per essere più flessibile su come funzionano i pagamenti).
Inoltre, la maturità di iOS (finalmente) in modo che un’app / esperienza di notifica reale quest’anno apra davvero l’utilità di Discourse come ‘app’ per conferenze.
Sfortunatamente, è difficile promuovere davvero questa idea con gli attuali plugin per eventi: dovrebbero essere apportate alcune modifiche per essere veramente utili a questo scopo.
Penso che sia possibile, per come la vedo io, un buon punto di partenza sarebbe descrivere l’esperienza della conferenza e poi abbinare le funzionalità di Discourse (incluse le funzionalità dei plugin) ad essa.
Potrebbe richiedere alcune integrazioni di terze parti per il video, ma ricordo vagamente che un’integrazione Jitsi fosse disponibile in passato, forse ora è più matura o è disponibile qualcos’altro.
Inoltre, utilizzare Discourse in questo modo richiederà molta personalizzazione per rendere l’UX sensata per l’utente finale. Sebbene ciò sia ovvio, lo dico perché quando ho provato a usare Discourse per i miei progetti, a me sembrava e appariva buono, ma gli utenti finali erano confusi.
Sì, ho sperimentato anch’io questo fenomeno. È facile dimenticare il proprio comfort con una piattaforma e sottovalutare la curva di apprendimento richiesta dagli altri.
Per realizzare questo correttamente, servirebbe davvero un plugin appropriato che potrebbe rappresentare una raccolta di eventi che avessero senso per un tipico partecipante a una conferenza e permettere l’interazione con essi. Sarebbe molto lavoro da fare.
Non direi che sia necessario un plugin completamente nuovo nell’immediato, ma piuttosto lo guarderei da un punto di vista di MVP snello. Quando dico MVP snello, intendo qualcosa che funziona a malapena.
Avrebbe sicuramente dei problemi man mano che le persone lo usano, ma può comunque fare il suo lavoro. Da lì, renderlo più efficiente pezzo per pezzo ridurrebbe ciò che è necessario aggiungere a Discourse per farlo funzionare.
Discourse per me è come il sistema operativo UNIX o Linux, è potente e funziona bene, ma è tutto questo solo per gli utenti esperti.
Abbiamo lavorato per rendere Discourse più facile da imparare e usare. Se puoi fornire esempi specifici di aree dell’interfaccia che le persone trovano confuse o miglioramenti che pensi potrebbero aiutare, faccelo sapere! Questa è una domanda più ampia di questo argomento, ovviamente, ma è particolarmente importante che le persone che vengono a usare Discourse per un breve periodo come una conferenza abbiano una buona esperienza. Dovrebbe almeno essere facile da usare e corrispondere ragionevolmente alla loro esperienza con altre piattaforme simili.
Sì, può essere difficile accontentare e supportare efficacemente sia gli utenti esperti che le persone che non sono interessate a diventare utenti esperti, e dobbiamo trovare un equilibrio. Al momento ci stiamo concentrando sul miglioramento dell’ staff-experience in modo che le persone non tecniche che sono interessate, ad esempio, a creare un sito Discourse per una piccola comunità privata lo trovino facile da fare.
Il feedback delle persone che affermano che questo non è mai un caso di articoli elencati, è solitamente più poco chiaro. Lo prendo e cerco di guidarli manualmente su cosa fare per migliorarlo. Mi dispiace molto di non avere dettagli.
Ho condiviso questo per dare a Nathan un po’ di incoraggiamento, più o meno.