Discourse Bad Gateway após reinicialização

Suporte Instalação
1

My server runs on in a Virtual Machine hosted by one of the major cloud providers.
I successfully installed discourse on it and it’s been running fine for the last month.
Today, I decided to change the specifications of my VM back to its original configuration(*) and rebooted. Upon startup, whilst everything else on my server is running fine, I’m getting a 502 Bad Gateway error when I attempt to access the discourse forum. Thinking the docker instance had not automatically started up, I SSHed into my server and ran ./launcher start app but got a message saying I had insufficient space remaining (5GB available), so I ran df -h which tells me I actually have 14GB available. So I ran ./launcher start app again, but this time I got a warning that docker was going to download stuff and to be patient. After some processing, I got the message Nothing to do, your container has already started!. However, my attempts to access the forum still returned 502 Bad Gateway.
After consulting this forum here, I decided to run ./launcher rebuild app and got the following errors, something to do with PostgreSQL:

    user@host:[16:48]:/var/discourse# ./launcher rebuild app
    Ensuring launcher is up to date
    Fetching origin
    Launcher is up-to-date
    Stopping old container
    + /usr/bin/docker stop -t 60 app
    app
    cd /pups && git pull && /pups/bin/pups --stdin
    Already up to date.
    I, [2020-07-01T07:19:42.821347 #1]  INFO -- : Loading --stdin
    I, [2020-07-01T07:19:42.831806 #1]  INFO -- : > locale-gen $LANG && update-locale
    I, [2020-07-01T07:19:42.879007 #1]  INFO -- : Generating locales (this might take a while)...
    Generation complete.
    
    I, [2020-07-01T07:19:42.879431 #1]  INFO -- : > mkdir -p /shared/postgres_run
    I, [2020-07-01T07:19:42.885054 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.885734 #1]  INFO -- : > chown postgres:postgres /shared/postgres_run
    I, [2020-07-01T07:19:42.891655 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.892269 #1]  INFO -- : > chmod 775 /shared/postgres_run
    I, [2020-07-01T07:19:42.898103 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.898942 #1]  INFO -- : > rm -fr /var/run/postgresql
    I, [2020-07-01T07:19:42.905607 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.906463 #1]  INFO -- : > ln -s /shared/postgres_run /var/run/postgresql
    I, [2020-07-01T07:19:42.912617 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.913233 #1]  INFO -- : > socat /dev/null UNIX-CONNECT:/shared/postgres_run/.s.PGSQL.5432 || exit 0 && echo postgres already running stop container ; exit 1
    2020/07/01 07:19:42 socat[26] E connect(6, AF=1 "/shared/postgres_run/.s.PGSQL.5432", 36): No such file or directory
    I, [2020-07-01T07:19:42.925688 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.926081 #1]  INFO -- : > rm -fr /shared/postgres_run/.s*
    I, [2020-07-01T07:19:42.931174 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.931649 #1]  INFO -- : > rm -fr /shared/postgres_run/*.pid
    I, [2020-07-01T07:19:42.938152 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.938850 #1]  INFO -- : > mkdir -p /shared/postgres_run/12-main.pg_stat_tmp
    I, [2020-07-01T07:19:42.943575 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.944331 #1]  INFO -- : > chown postgres:postgres /shared/postgres_run/12-main.pg_stat_tmp
    I, [2020-07-01T07:19:42.949159 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:42.961190 #1]  INFO -- : File > /etc/service/postgres/run  chmod: +x  chown:
    I, [2020-07-01T07:19:42.973345 #1]  INFO -- : File > /etc/service/postgres/log/run  chmod: +x  chown:
    I, [2020-07-01T07:19:42.983929 #1]  INFO -- : File > /etc/runit/3.d/99-postgres  chmod: +x  chown:
    I, [2020-07-01T07:19:42.994843 #1]  INFO -- : File > /root/upgrade_postgres  chmod: +x  chown:
    I, [2020-07-01T07:19:42.995487 #1]  INFO -- : > chown -R root /var/lib/postgresql/12/main
    I, [2020-07-01T07:19:44.012812 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.013656 #1]  INFO -- : > [ ! -e /shared/postgres_data ] && install -d -m 0755 -o postgres -g postgres /shared/postgres_data && sudo -E -u postgres /usr/lib/postgresql/12/bin/initdb -D /shared/postgres_data || exit 0
    I, [2020-07-01T07:19:44.019545 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.019872 #1]  INFO -- : > chown -R postgres:postgres /shared/postgres_data
    I, [2020-07-01T07:19:44.064432 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.065186 #1]  INFO -- : > chown -R postgres:postgres /var/run/postgresql
    I, [2020-07-01T07:19:44.071385 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.072196 #1]  INFO -- : > /root/upgrade_postgres
    I, [2020-07-01T07:19:44.084004 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.084662 #1]  INFO -- : > rm /root/upgrade_postgres
    I, [2020-07-01T07:19:44.090399 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.092280 #1]  INFO -- : Replacing data_directory = '/var/lib/postgresql/12/main' with data_directory = '/shared/postgres_data' in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.093969 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?listen_addresses *=.*) with listen_addresses = '*' in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.095204 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?synchronous_commit *=.*) with synchronous_commit = $db_synchronous_commit in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.095937 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?shared_buffers *=.*) with shared_buffers = $db_shared_buffers in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.096695 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?work_mem *=.*) with work_mem = $db_work_mem in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.097554 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?default_text_search_config *=.*) with default_text_search_config = '$db_default_text_search_config' in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.101971 #1]  INFO -- : > install -d -m 0755 -o postgres -g postgres /shared/postgres_backup
    I, [2020-07-01T07:19:44.112672 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:44.113831 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?max_wal_senders *=.*) with max_wal_senders = $db_max_wal_senders in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.114973 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?wal_level *=.*) with wal_level = $db_wal_level in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.116047 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?checkpoint_segments *=.*) with checkpoint_segments = $db_checkpoint_segments in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.117033 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?logging_collector *=.*) with logging_collector = $db_logging_collector in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.118051 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:#?log_min_duration_statement *=.*) with log_min_duration_statement = $db_log_min_duration_statement in /etc/postgresql/12/main/postgresql.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.119352 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:^#local +replication +postgres +peer$) with local replication postgres  peer in /etc/postgresql/12/main/pg_hba.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.120299 #1]  INFO -- : Replacing (?-mix:^host.*all.*all.*127.*$) with host all all 0.0.0.0/0 md5 in /etc/postgresql/12/main/pg_hba.conf
    I, [2020-07-01T07:19:44.121038 #1]  INFO -- : > HOME=/var/lib/postgresql USER=postgres exec chpst -u postgres:postgres:ssl-cert -U postgres:postgres:ssl-cert /usr/lib/postgresql/12/bin/postmaster -D /etc/postgresql/12/main
    I, [2020-07-01T07:19:44.126334 #1]  INFO -- : > sleep 5
    2020-07-01 07:19:44.157 UTC [49] LOG:  starting PostgreSQL 12.2 (Debian 12.2-2.pgdg100+1) on x86_64-pc-linux-gnu, compiled by gcc (Debian 8.3.0-6) 8.3.0, 64-bit
    2020-07-01 07:19:44.158 UTC [49] LOG:  listening on IPv4 address "0.0.0.0", port 5432
    2020-07-01 07:19:44.158 UTC [49] LOG:  listening on IPv6 address "::", port 5432
    2020-07-01 07:19:44.161 UTC [49] LOG:  listening on Unix socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"
    2020-07-01 07:19:44.162 UTC [49] FATAL:  could not map anonymous shared memory: Cannot allocate memory
    2020-07-01 07:19:44.162 UTC [49] HINT:  This error usually means that PostgreSQL's request for a shared memory segment exceeded available memory, swap space, or huge pages. To reduce the request size (currently 4423172096 bytes), reduce PostgreSQL's shared memory usage, perhaps by reducing shared_buffers or max_connections.
    2020-07-01 07:19:44.162 UTC [49] LOG:  database system is shut down
    I, [2020-07-01T07:19:49.141762 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:49.142221 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'createdb discourse' || true
    createdb: error: could not connect to database template1: could not connect to server: No such file or directory
        Is the server running locally and accepting
        connections on Unix domain socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
    I, [2020-07-01T07:19:49.227852 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:49.228226 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "create user discourse;"' || true
    psql: error: could not connect to server: could not connect to server: No such file or directory
        Is the server running locally and accepting
        connections on Unix domain socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
    I, [2020-07-01T07:19:49.330486 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:49.330822 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "grant all privileges on database discourse to discourse;"' || true
    psql: error: could not connect to server: could not connect to server: No such file or directory
        Is the server running locally and accepting
        connections on Unix domain socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
    I, [2020-07-01T07:19:49.425970 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:49.426356 #1]  INFO -- : > su postgres -c 'psql discourse -c "alter schema public owner to discourse;"'
    psql: error: could not connect to server: could not connect to server: No such file or directory
        Is the server running locally and accepting
        connections on Unix domain socket "/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432"?
    I, [2020-07-01T07:19:49.506638 #1]  INFO -- :
    I, [2020-07-01T07:19:49.507202 #1]  INFO -- : Terminating async processes
    
    
    FAILED
    --------------------
    Pups::ExecError: su postgres -c 'psql discourse -c "alter schema public owner to discourse;"' failed with return #<Process::Status: pid 75 exit 2>
    Location of failure: /pups/lib/pups/exec_command.rb:112:in `spawn'
    exec failed with the params "su postgres -c 'psql $db_name -c \"alter schema public owner to $db_user;\"'"
    eb41679f76cd749ccd8c84a7543365d093619b80df6fc6750b9349fb63565fa1
    ** FAILED TO BOOTSTRAP ** please scroll up and look for earlier error messages, there may be more than one.
    ./discourse-doctor may help diagnose the problem.
    user@host:[17:19]:/var/discourse#

Strangely, in spite of the errors above, running ./launcher start app produces no errors:

starting up existing container
+ /usr/bin/docker start app
app

With the instance running, I tried using ./launcher enter app to get into the container. (In my humble opinion the available tools in the container are very poor (yes I’m a nano user and like to have various aliases mapped; e.g. ll). I’m not able to find the physical path to the folders within the docker instance (as I would like to download them using a FTP client).

In /var/log/nginx/error.log I have the following error entry for each time I refresh my browser:

2020/07/01 07:44:16 [error] 646#646: *3 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: xxx.xx.0.1, server: _, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:3000/", host: "discourse.myDomain.com"

What could be the cause of my problem? Why is Postgre suddenly not functioning?

(*) A week after installing Discourse, I upgraded my server with more CPUs and memory. I needed to do this to run a video conference I hosted. With the conference done, I’ve gone back to my normal configuration. Note that I did not change the disk sizes at any point during the specification changes.

2

Isso ocorre porque sua reconstrução atual do contêiner falhou; e você está iniciando uma versão anterior do seu app. Esse é o comportamento normal. Quando uma reconstrução não é bem-sucedida, o contêiner original não é excluído (de modo geral) e a imagem original também permanece disponível.

Quanto ao seu problema com o PG, você precisará fornecer à equipe mais detalhes sobre a configuração do seu app e do contêiner para obter o melhor suporte.

3

@neounix: Obrigado.

Sou novo na hospedagem de um fórum Discourse, então não tenho certeza de onde procurar ou o que observar. Tenho uma instalação essencialmente padrão, sem plugins ou outras modificações. Defini algumas variáveis no app.yml e estou usando meu daemon Apache2 existente como proxy reverso para encaminhar o tráfego do Discourse, por meio de um virtualhost separado, para a porta localhost configurada para o Discourse ouvir.

Você poderia detalhar quais informações seriam úteis? Existe algum recurso que eu possa ler para ajudar a depurar minha situação?

4

O erro principal está no arquivo de log executado acima.

2020-07-01 07:19:44.162 UTC [49] FATAL:  não foi possível mapear memória compartilhada anônima: Não é possível alocar memória

2020-07-01 07:19:44.162 UTC [49] HINT:  Este erro geralmente significa que a solicitação do PostgreSQL por um segmento de memória compartilhada excedeu a memória disponível, o espaço de swap ou as páginas gigantes. Para reduzir o tamanho da solicitação (atualmente 4423172096 bytes), reduza o uso de memória compartilhada do PostgreSQL, talvez diminuindo shared_buffers ou max_connections.
5

Vi esse erro, mas não fiz nenhuma alteração no app.yml.Onde posso reduzir o shared_buffers ou o max_connections, já que eles não estão no app.yml? O app.yml possui apenas o parâmetro db_shared_buffers, que está definido com o valor padrão “4096MB”, como sempre foi (antes e depois de aumentar a memória do servidor).

6

Você pode considerar postar suas estatísticas relacionadas à memória.

Por exemplo, no Linux:

$ free -m
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:          64299       12955        9678         361       41664       50265
Swap:          7807          69        7738

e, para estatísticas do Docker, poste a saída de

docker stats

e assim por diante.

O erro está relacionado à falta de memória.

7

As estatísticas de memória do servidor são:

              total        usada        livre      compartilhada  buff/cache   disponível
Mem:           3951        2236         414          86        1299        1308
Swap:           511         415          96

Estatísticas de memória após enter app:

              total        usada        livre      compartilhada  buff/cache   disponível
Mem:           3951        2363         321          86        1266        1215
Swap:           511         415          96

A execução de docker stats > output.txt produziu:

        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT    MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 15.86%              6.48MiB / 3.859GiB   0.16%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT    MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 15.86%              6.48MiB / 3.859GiB   0.16%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 2.83%               6.539MiB / 3.859GiB   0.17%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 2.83%               6.539MiB / 3.859GiB   0.17%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 3.30%               6.477MiB / 3.859GiB   0.16%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 3.30%               6.477MiB / 3.859GiB   0.16%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 2.45%               6.535MiB / 3.859GiB   0.17%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
        CONTAINER ID        NAME                CPU %               MEM USAGE / LIMIT     MEM %               NET I/O             BLOCK I/O           PIDS
       ca4c5f37894c        app                 2.45%               6.535MiB / 3.859GiB   0.17%               20.3kB / 12.6kB     0B / 0B             25
8

Olá @nap

Você pode recuperar muita memória parando e, em seguida, removendo todos aqueles antigos containers app.

Por exemplo:

docker stop <container_id>
docker rm <container_id>

Assumindo que eles não estejam em uso?

Se todos estiverem em uso, então você deve considerar aumentar a memória deste servidor para mais de 4 GB; talvez optar por 8 GB :slight_smile:

9

Eu parei o aplicativo com ./launcher stop app e depois executei novamente docker stats. Não havia nenhum contêiner listado.
Infelizmente, aumentar a memória significa pagar mais. O que está frustrante no momento é que estava funcionando no mês passado com 4GB.

10

E eu nem mesmo consigo reconstruir no momento, o que não deve consumir tanta memória.

Sem o contêiner em execução, as estatísticas de memória são:

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           3951        2207         169          91        1574        1332
Swap:           511         446          65

Tenho alguns diretórios interessantes em ./var/lib/docker/overlay2/:

e3e6cdfcc62c2e0b68ec91efxxxxx6c69212c95b5070f7b6b84e97edcb473ea2
64a04d1b97a18f51a5fdc536xxxxxf9473de0c2ccd1a2cc0d62e830164b5f2d8
355303c6af7bebff1163195c5xxxxx8fd1de6333e39adbcb573c7365673b6c85

Posso excluí-los?

11

Certo.

Entendi. Eu estava ocupado trabalhando em outra tarefa e não percebi que sua saída mostrava as estatísticas do mesmo container e não de vários.

O que free -m mostra agora que seu container não está em execução?

Acho que 4 GB de RAM são suficientes para um único container, com certeza.

12

Não.

Não apague esses arquivos do Docker.

O problema, conforme a mensagem de erro, está relacionado à sua configuração do Discourse com o PG 12. Não tenho certeza de como resolver isso, pois acredito que ajustar o arquivo de configuração do PG 12 para o Discourse não é suportado.

Os especialistas do meta terão sugestões melhores do que as minhas, especialmente as equipes profissionais de hospedagem.

13

O que você está dizendo é que isso é interno aos arquivos dentro da configuração do Docker? E modificar manualmente causará problemas assim que o contêiner for iniciado ou atualizado?

14

@nap

Se você fizer uma busca no Google pela mensagem de erro acima (entre aspas), encontrará várias discussões diretamente relevantes sobre essa mensagem de erro exata do PostgreSQL.

Espero que isso ajude.

15

Depois de fazer isso, você executou novamente ./discourse-setup ou modificou manualmente as configurações de memória no app.yml? O que são db_shared_buffers, unicorn_workers e db_work_mem?

Exceto pelo fato de você estar rodando atrás de um proxy reverso, o que torna as coisas mais complicadas. Não está claro que o proxy reverso seja o culpado aqui, mas ele realmente complica as coisas.

Você tem múltiplas partições? Será que a partição onde o Docker cria imagens está cheia?

16

@pfaffman: Obrigado por dar uma olhada.

Não, tudo o que fiz foi adicionar uma série de definições de variáveis relacionadas ao nome do site e ao uso de tags.

db_shared_buffers é “4096MB”
unicorn_workers é 8
db_work_mem está comentado

Tenho uma partição principal de 40G (14GB livres), 512MB de swap e uma partição de 8GB para backups (não montada).

Parece que superei o problema. Inicialmente, tentei reduzir os buffers para 2GB e os workers para 4, mas obtive o mesmo erro. Em seguida, reduzi os buffers para 1GB, momento em que o rebuild foi bem-sucedido e o fórum está novamente no ar.

Obrigado a todos!!