Le nom provient du champ « name » de Discourse, qui est renseigné lors de l’inscription (soit par l’utilisateur en le tapant, soit récupéré de votre système de connexion). Selon la configuration de votre forum, cette valeur peut être masquée dans l’interface utilisateur, il est donc certainement déroutant qu’elle apparaisse via l’intégration de chat.
Ce changement permettra de clarifier les choses :