Salut @humblebumble,
À ce qu’il semble, le plugin ne prend pas en charge les commentaires sur les issues GitHub, même si issue_comment figure comme événement de webhook abonné dans la documentation du plugin. Le plugin est architecturalement conçu uniquement pour les commits et les PR. Les issues GitHub classiques ne sont pas équivalentes aux PR et échoueront silencieusement.
Une demande de fonctionnalité est ouverte à ce sujet ; vous pouvez y ajouter votre vote :
Mais si vous avez le budget, demander dans Marketplace est probablement la voie directe la plus efficace.