Neumannium
(Dave Neumann)
1
サイトのバックエンドに関しては、私は全くの素人です。しかし、すべての料金の支払いは私の責任であり、クレジットカードの有効期限が切れていたために、ホスティングがキャンセルされてしまいました。
新しいサイトを立ち上げたり、古いサイトを何とか復旧させたりした場合、フォーラムのデータはまだ残っている可能性はありますか?かなりの数のユーザーが利用しており、2016年から存在していたため、読者に最初からやり直してもらうことはできないと思います。そのため、少なくともフォーラムを以前の状態に戻すことができればと思っています。
ご協力いただける方、またはお答えいただける方、よろしくお願いします。
デイブ
Frully
2
セルフホストで、ウェブホストがプラグを抜いたのですか、それともDiscourseが直接管理していたのですか?
Neumannium
(Dave Neumann)
3
お答えいただきありがとうございます…
言ったように、私はこの種のことに疎いのです。この件を引き継いだのですが、それが何を意味するのかを学ぶ時間がありませんでした。請求書が来たときに支払っていただけです(支払えなくなったため、この状況になりました)。
そこで、私が持っているものを説明させてください(混乱しているかもしれませんが、説明がうまく伝わらないかもしれません):
- ドメイン名はNamecheap経由です。
- ホスティングはHostGator経由でした(支払い情報を更新しなかったのはこのためです)。
- DigitalOceanにドロップレットがあります(これがどのように連携するのか、ここで非常に混乱します)。
- ブログはWordPressブログでした(これも関連性があるか、他のものとどう結びつくかわかりません)。
HostGatorにはDiscourse用の別のドメイン(適切な言葉でしょうか?)がありました(つまり、私のメインブログはXXXXX.comで、フォーラムはdiscourse.XXXXX.comでした)。これも関係があるかどうかわかりません。
とにかく、混乱させていると思いますが、この情報から何かを得られるなら、どんな助けや答えでも嬉しいです。ありがとうございます!
Frully
4
データ/データベースがまだ存在するかどうかは、実際のDiscourse Dockerコンテナを実行していたDigitalOceanまたはHostGatorの保持ポリシー次第です。(DigitalOceanだと思います。HostGatorはWordPressを実行しているブログ/ウェブサイトのように見えます。)
支払いが滞ると、通常はマシンの電源がオフになり、数か月間猶予が与えられます。その保持期間を過ぎると、削除する権利があり、ダウンロードしたバックアップがない場合は、お手上げです。
Neumannium
(Dave Neumann)
5
ありがとうございます!
WordPressのバックアップは取っていましたが、Discourseフォーラムはカバーしていなかったと思います。しかし、それはまだDigitalOceanのドロップレットに残っているかもしれません。
引き続き調査します。重ねてお礼申し上げます!
RGJ
(Richard - Communiteq)
6
それら3つのうち(Hostgatorドメイン、Hostgator WP、DO Discourse)のどれが正確にキャンセルされたのか分かりましたか?ドメインのみがキャンセルされた場合、フォーラムとウェブサイトはまだ稼働していますが、アクセスできなくなります。
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Neumannium
(Dave Neumann)
7
申し訳ありませんが、それぞれの定義が不明確です。キャンセルされたのは以下の通りです。\n\n
\n\n3つのサイトは、メインのブログ、ディスコースフォーラム、そして3つ目は未使用でした(元のサイト所有者の1人が何かで使用していましたが、数年間使用されていませんでした)。\n\nこれで何かわかるか不明ですが…\n\nご協力ありがとうございます。
RGJ
(Richard - Communiteq)
8
なるほど、すべての卵を一つのカゴに入れているわけですね。できることといえば、このサプライヤーに連絡して、何か復旧できるかどうか尋ねることだと思います。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
9
ドメイン登録とサイトホスティングを混同しているようですね。Digital Ocean アカウントが最新の状態であれば、サイトはまだ存在し、実行されている可能性が高いですが、DNS がそこを指していないため、表示されません。
575ドルはドメインだけではないのですか?プレミアムアドレスかどうかによるのでしょうね。
pfaffman
(Jay Pfaffman)
11
それはあまり意味が通りませんが、彼はDigital Oceanにも何かがあると言っているので、ドメイン専用の可能性もあります。そして、それらがリストにないため、何もわかりません。ドメインであり、9月16日に期限切れになった場合、おそらくまだ取り戻せると思います。単に更新料金を支払えばすべてが再び機能し始める可能性があります。(ドメインの金額がどのようにしてそうなったのかは説明できません。)
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Neumannium
(Dave Neumann)
12
ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
サイトを復旧する方法を見つけました。HostGatorで注文を更新したところ、すべてのデータは失われましたが、9月のバックアップをアップロードできたため、サイトはほぼ復旧しました。
一方、Discourseはまだ動作していません。Discourseはドロップレットにインストールされているというご指摘は正しいと思いますが、HostGatorから取得した新しいものを古いドロップレットにポイントする方法がわかりません。
とはいえ、作業を進めており、少し賢くなった気分です。
重ねて感謝いたします。古いドロップレットを新しいサイトに接続する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
RGJ
(Richard - Communiteq)
13
もしよろしければ、PMを送っていただければ、解決のお手伝いをいたします。
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