Então, sou um completo idiota quando se trata de tudo sobre o backend do nosso site. Dito isso, sou o responsável por pagar todas as taxas e falhei devido a um cartão de crédito expirado, o que resultou no cancelamento da nossa hospedagem…
Há alguma chance de os dados do fórum ainda estarem por aí se eu começar um novo site ou conseguir de alguma forma reativar o antigo? Havia uma boa quantidade de uso lá e ele existe desde 2016, e acho que não conseguiria fazer meus leitores recomeçarem, então pelo menos espero que os fóruns possam ser restaurados para onde estavam.
Obrigado antecipadamente por qualquer ajuda ou resposta que você possa me dar.
Como eu disse, sou um idiota quando se trata dessas coisas. Eu meio que herdei isso e nunca reservei tempo para aprender o que tudo significava. Eu apenas pagava as contas quando venciam (até que não paguei mais, daí esta situação).
Então, deixe-me descrever o que eu tenho (embora eu possa descrever de forma que não faça sentido porque estou apenas flutuando aqui…):
O nome de domínio é através da Namecheap
A hospedagem era através da HostGator (foi para quem eu falhei em atualizar minhas informações de pagamento)
Eu tenho um droplet na DigitalOcean (aqui é onde eu fico realmente confuso porque não sei como tudo isso funciona junto?)
O blog era um blog do WordPress (novamente, não tenho certeza se é relevante ou como isso se conecta com as outras coisas)
Eu tinha um domínio separado (palavra certa?) na HostGator para o Discourse (então, meu blog principal era XXXXX.com, e os fóruns eram discourse.XXXXX.com). Novamente, não tenho certeza se isso importa.
De qualquer forma, tenho certeza de que estou tornando as coisas mais confusas, mas se você puder obter alguma informação disso, ficarei feliz com qualquer ajuda ou resposta. Obrigado!
Se seus dados/banco de dados ainda existem depende da política de retenção da DigitalOcean ou HostGator, dependendo de qual delas estava executando o contêiner Docker do Discourse. (Presumo que seja DigitalOcean; HostGator parece mais com o blog/site executando WordPress).
Se você perder um pagamento, eles normalmente apenas desligam sua máquina e você tem alguns meses para regularizar. Se já passou do período de retenção, eles têm o direito de excluí-lo e, se você não tiver um backup baixado, estará em apuros.
Eu estava fazendo backup das coisas do WordPress, mas não acho que isso cobriu os fóruns do Discourse, mas talvez isso ainda esteja no droplet da DigitalOcean.
Você descobriu exatamente qual dessas três coisas (domínio Hostgator, Hostgator WP, DO Discourse) foi cancelada? Se apenas o seu domínio foi cancelado, o fórum e o site ainda estarão no ar, mas inacessíveis.
Os 3 sites eram o blog principal, o fórum de discussão e o terceiro estava em desuso (um dos proprietários originais do site o usava para algo, mas está em desuso há vários anos).
Não tenho certeza se isso realmente responde a alguma coisa…
Ok, então todos esses ovos estão em uma única cesta, acho que a melhor / única coisa que você pode fazer é entrar em contato com este fornecedor e perguntar se eles são capazes de restaurar alguma coisa.
Parece que você está confundindo o registro de domínio com a hospedagem do site. Se você está em dia com a conta Digital Ocean, seu site provavelmente ainda está lá e funcionando, mas você não consegue vê-lo porque o DNS não aponta para lá.
Isso não faz muito sentido, mas ele também diz que tem coisas na Digital Ocean, então uma possibilidade é que seja apenas para domínios? E como eles não estão listados, não podemos dizer nada. Se forem domínios e eles expiraram em 16/09, acho que ele provavelmente ainda pode recuperá-los. Há alguma chance de ele simplesmente pagar para renová-los e tudo voltar a funcionar. (Apenas como esse é o valor para domínios, não consigo explicar.)
Então, eu descobri como recuperar meu site… Renovei meu pedido na HostGator e, embora todos os meus dados tenham sido perdidos, consegui fazer o upload de um backup de setembro, então o site está quase de volta ao ar.
O Discourse, por outro lado, ainda não está funcionando. Acho que você está correto que o Discourse está instalado no droplet, mas não sei como fazer com que meu novo… o que quer que eu tenha conseguido da HostGator… aponte para o droplet antigo.
Dito isso, estou trabalhando nisso e começando a me sentir um pouco mais inteligente.
Obrigado novamente, e se alguém se sentir compelido a me dizer como conectar meu droplet antigo a um novo site, estarei todo ouvidos.