Problema de Email do Discourse - AutoGeneratedEmailError em Todos os Emails Enviados

Suporte
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Olá,

Estou enfrentando um problema com meu fórum Discourse e espero que alguém possa ajudar.

Problema: Todos os e-mails de saída (resumos, notificações, MPs) estão sendo rejeitados com o erro Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError. Isso acontece com 100% dos e-mails em diferentes domínios.

O que estou vendo:

  • Logs de e-mail em “Rejeitados” mostrando dezenas de entradas
  • Todas com o mesmo erro: Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError
  • E-mails afetados: Resumos, mensagens de boas-vindas, etc.
  • Período: Últimos 6 minutos, mas provavelmente em andamento há mais tempo

Mensagem de erro dos logs:

Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError
Ocorre quando o cabeçalho "precedence" está definido como list, junk, bulk ou auto_reply, 
ou quando qualquer outro cabeçalho contém auto-submitted, auto-replied ou auto-generated.

Cabeçalhos de exemplo:

Auto-Submitted: auto-generated
Precedence: list
List-ID: [Meu Fórum]
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A aba “Rejeitado” dos logs de e-mail deve mostrar e-mails de entrada que foram rejeitados, em vez de e-mails de saída. Existe uma configuração de administrador Block auto generated emails (Bloquear e-mails autogerados) que está habilitada por padrão, o que pode explicar os que você está vendo lá.

Existem outros erros em seus /logs sobre trabalhos de e-mail com falha ou similares?

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Antes de mais nada, obrigado pela sua ajuda.

Esvaziei os logs ontem e hoje tenho isto.

O console de transferência mostra uma série de mensagens de erro e solicitações relatadas ao servidor de e-mail local
O console de transferência mostra uma série de mensagens de erro e solicitações relatadas ao servidor de e-mail local1307×311 50.9 KB

também pode ser útil.

Log salvo e erros de e-mail em Content on backmagic.com (Legenda por IA)
Log salvo e erros de e-mail em Content on backmagic.com (Legenda por IA)1092×348 9.98 KB

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Eu acho que o seu problema real são esses erros Net::SMTPServerBusy.

Isso ainda deixa os e-mails de entrada estranhos.
Você pode clicar no ícone :information_source: e nos dizer o que ele diz?

Parece que você editou todos esses domínios de e-mail e nomes de fórum/categoria? Eu prefiro que você oculte as coisas em vez de inventar, já que é difícil dizer quais partes foram inventadas e quais partes são reais agora.

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Ok, pensei que seria melhor. Não inventei completamente, apenas queria torná-lo anônimo.

De é sempre o endereço de e-mail do fórum.
Para é o endereço de e-mail do usuário
Assunto é frequentemente o resumo da atividade, mas também PNs ou notificações quando alguém responde a um tópico.
Erro é sempre Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError

O e-mail não pode ser processado: Email::Receiver::AutoGeneratedEmailError

Log
Log906×599 96 KB

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Acho que há algo errado com a configuração do seu e-mail do Microsoft Exchange, se ele estiver entregando todos os e-mails enviados de volta para o seu servidor Discourse. Não há indicação de que isso seja uma rejeição ou devolução, há apenas um único cabeçalho Received: como se estivesse encaminhando para o próximo salto SMTP.

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Ok, obrigado a todos, vou verificar e retorno quando souber mais.

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