🇨🇳 Discourse 포럼 활성화 이메일 문제 | Discourse 포럼 활성화 이메일 문제

[honeymoose]

Discourse의 공식 권장 사항에 따라 MailGun 서비스를 사용하고 있습니다.

대부분의 경우 문제가 없으나, iCloud와 같은 특정 이메일 주소를 활성화 이메일을 전송할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다:

"message": "5.5.1 Error: need MAIL command - MAIL FROM error: 450 4.1.8 <bounce+6712f2.21c8873-lucas.hu=@mail.visafn.com>: Sender address rejected: Domain not found",

아래 이미지는 이메일 서비스 제공업체가 제공한 오류 로그 정보를 보여줍니다:

문제와 해결

위 문제의 주요 원인은 특정 이메일 서비스 제공업체의 스팸 메일 검증 정책 때문입니다.

특히 iCloud의 경우, iCloud 내에서 이메일을 보내는 도메인 주소를 검증합니다.

우리의 서비스는 서브도메인을 통해 이메일을 보내고 있으며, 실제로 사용되는 도메인 주소는 전통적인 visafn.com이 아닌 mail.visafn.com입니다.

따라서 iCloud는 위의 주소를 검증할 수 없어 시스템에서 보낸 이메일을 스팸 메일로 간주하고 수신 거부했습니다.

해결 방법

해결 방법도 매우 간단합니다. 이메일 전송에 사용되는 2차 도메인인 mail.visafn.com의 MX 레코드가 DNS에 존재하는지 확인해야 합니다.

위 이미지에서 표시된 내용과 같습니다.

2차 도메인의 MX 레코드를 DNS에 추가하고, 해당 레코드가 검증된 상태로 표시되어야 합니다.

물론 DNS 업데이트는 즉시 반영되지 않으므로, iCloud로 계속 전송을 시도하면 여전히 간헐적인 오류가 발생할 수 있습니다.

몇 시간 후에 다시 테스트하면 이메일이 스팸 메일로 분류되는 문제가 해결되는 경우가 대부분입니다.

일반적으로 Discourse의 이메일 전송 문제는 대부분 이메일 서버 설정과 DNS, MX 레코드 문제에서 비롯됩니다.

[Chan_Patrick]

튜토리얼 감사합니다.
하지만 저는 Gmail을 사용하는데, 이 부분은 참고할 수 있을까요?

[honeymoose]

처음에는 Gmail의 SMTP 서비스를 사용했습니다.

여기서 문제가 되는 것은 Gmail의 일일 메일 발송 제한입니다.

Gmail 공식 문서(Gmail sending limits in Google Workspace  |  Google Workspace Help)에 따르면 Gmail에는 일일 메일 발송 제한이 있습니다.

제한 수치는 보통 수천 통 수준이며, 포럼 서버에서 발송하는 메일 수가 이 한도를 초과하면 메일이 정상적으로 전송되지 않을 수 있습니다.

일반적으로 대량의 메일을 발송해야 하는 경우 Gmail API를 고려할 수 있지만, Gmail API는 실제로는 사용하기가 쉽지 않습니다: Create and send email messages  |  Gmail  |  Google for Developers

번거로움을 피하고 메일 발송 분석 기능까지 활용하려면, MailGun이나 다른 제3자 서비스를 사용하는 것이 훨씬 안정적이라고 생각합니다.

[Yuuki_Mizukami]

처음에는 저도 그랬습니다.