Discourse 포럼 이메일이 Gmail의 프로모션 탭으로 전송됨

최근 Discourse 포럼(아래 참조, Meta 포함)에서 신규 사용자에게 보내는 이메일이 Gmail의 ‘프로모션’ 탭으로 전달되는 것을 발견했습니다. 이는 이미 포럼 이메일을 수신하고 있는 기존 사용자에게는 해당되지 않습니다. 많은 사용자가 해당 탭을 확인하지 않고 ‘주요’ 탭만 확인하다가 확인 이메일을 받지 못했다고 오해하는 경우가 많습니다.

이를 우회할 방법이 있을까요? 여러 제공업체(Mailgun, Sendgrid, SES)를 시도해 보았지만 효과를 보지 못했습니다. 워밍업이 되지 않은 전용 IP가 얼마나 큰 차이를 만들지는 잘 모르겠습니다.

기본 제목을 변경하고 콘텐츠의 개인화 수준을 높여 보려고 합니다. 다른 제안이 있다면 큰 도움이 될 것입니다 :slight_smile:

업데이트를 남기려고 해요. 마침내 이메일이 기본 수신함에 다시 도착하게 만들었습니다. 정확히 어떤 부분이 원인인지는 모르겠지만, 도메인 설정과 DNS 레코드를 계속 조정하면서 이메일 내용과 제목도 더 개인적인 느낌으로 바꾸어 보았거든요.

혹시 비슷한 문제를 겪고 계신 분들께 도움이 되었으면 좋겠어요. 그 사이에는 Gmail이나 Outlook이 다시 이전과 같은 문제를 일으키지 않을까 봐 계속 지켜볼 예정입니다.