Memberful is a popular service for paid user subscriptions. They have an official plugin for WordPress as well as for Discourse:
11 Mi Piace
Curious if anyone has used the Memberful plugin and what your feedback is? I have a community in WP and looking to add Discourse with the option of creating paid membership tiers.
Iâm curious what decision you made here. Iâve just started to look into this for my own forum.
Still considering this. I anticipate spending a bit more time looking at it in the next week or so. I imagine I will have more questions or insights then and will share.
1 Mi Piace
Iâve been using it to manage about 700 paying members and it has worked very well. Let me know if you have any specific questions, if you plan to do a trial period, a free tier or have lifetime members I have some learning I can share. I only wish the reporting was improved so I could see how much income I have coming over the next year, itâs somewhat of a surprise each week when I get the report of what Iâve made.
4 Mi Piace
Memberful seems like the easiest payment gateway with Stripe, but I am leaning towards Membermouse due to the 1-click upsell functionality.
Can you share what youâve done for lifetime members, David?
Would love to hear what you learnt @davidkingham tooâŚ
I have the following plans set up in Memberful:
- Free (can only access one area of our forum)
- 30 day trial (can access everything except our member discount section)
- Full Membership - Monthly
- Full Membership - Yearly
- Full Membership - 3 Years
- Lifetime
Memberful has the option to purchase a lifetime subscription, but I donât offer this option. The lifetime members I have are grandfathered in from an older version of the site which I added manually.
Each memberful plan can have a discourse group tied to it, which allows me to limit access to areas of the discourse site based upon which plan they are on. For example, this area of the site is only accessible to paying members or those on the 30 day trial, but not to paying members. I use the Category Lockdown plugin for this in addition to the discourse category security, here is what this category looks like:
I also have this integrated with ConvertKit for sending out emails when a member signs up, or 20 days into the 30 day trial if they have not signed up yet to try and upsell them, which takes them to this page where they will be asked to put in their CC info and viola they are upgraded and everything syncs with discourse. The key to this is the trial plan has to be cheaper than the other plans, so I have the trial set to $4.98/month, whereas the actual monthly is 4.99/month, so far it hasnât confused anyone.
Overall I have been very happy with memberful, itâs pretty flexible and works smoothly. The customer support is exceptional, they have really bent over backward to help me even when I have made stupid mistakes and they had move members around on the backend.
The only negatives have been the cost, of course, $25/month is cheap, but the 4.9% fee is pretty crazy as Iâm already paying about $100/month and I hope to grow the site quite a bit more. Their reporting is not exceptional right now, itâs okay but I would like to see more of the features that membermouse has along with some forecasting so I know how much money will be coming in next month.
Since Iâm not a programmer and wouldnât know how to fix the integrations with membermouse when they go awry, I will probably stick with memberful since they handle all the integration beautifully. As the site grows I may look into these other options as cost start to balloon with memberful. Hope this helps, happy to help with other questions!
12 Mi Piace
Thanks for the detailed reply. Memberfulâs fees are bogus for sure. But better than some of the other membership plugins devs have made for Discourse (I saw one that was 7%! 
).
I want to pay a monthly fee for a tool, not a monthly fee plus a percentage of revenue.
2 Mi Piace
Grazie per la tua recensione, David.
Ho testato questa soluzione e finora lâobbligo di SSO, con tutte le funzioni di login che passano attraverso Memberful, è assolutamente da evitare. Vorrei che gli utenti potessero accedere e registrarsi come al solito (ad esempio utilizzando il login con Google o Facebook).
Penso di provare il plugin Procourse e vedere se può fornirci ciò di cui abbiamo bisogno.
1 Mi Piace
Sarebbe bello avere altre opzioni di accesso, ma sulla mia sito non ha mai rappresentato un problema. Mi piace il fatto che Memberful sia sostenuto da unâazienda solida (a quanto pare), e visto che il sito della lega di Discourse è offline, sarei un poâ preoccupato di usare Procourse in futuro. Ă open source, ma non voglio pagare uno sviluppatore per mantenerlo attivo.
Come funziona lâintegrazione con ConvertKit?
Grazie @davidkingham per il tuo post dettagliato.
Ho dato unâocchiata a Memberful un paio di anni fa. La mia conclusione allâepoca è stata di non procedere, perchĂŠ lâunico modo per diventare membri era direttamente attraverso il loro processo di abbonamento individuale.
Nel nostro caso, dobbiamo anche concedere lâaccesso ai membri di team la cui adesione è pagata da aziende che sono nostri clienti. Tornando sul sito di Memberful grazie al tuo post, sembra che ora offrano âabbonamenti di gruppoâ e âpagamenti esterniâ.
Nella loro pagina dei prezzi dichiarano: "Disponibile solo per gli abbonamenti di gruppo, i pagamenti esterni sono unâimpostazione che consente di pagare manualmente abbonamenti specifici tramite metodi esterni (bonifico, assegno, ecc.). Non sono soggetti alla nostra commissione di transazione regolare, ma câè un addebito mensile di 0,20 $ per ogni posto pagato esternamente in uso.
In combinazione con il tasso di abbonamento piĂš elevato, questo sembra un compenso del tutto ragionevole per la fornitura del loro servizio.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Se procederò con Memberful, va bene chiederti ancora un paio di domande?
1 Mi Piace
Certo, ti aiuterò sicuramente se posso!
1 Mi Piace
Dettagli fantastici, @davidkingham.
Puoi dirmi come hai creato il piano Free di Memberful? Sto cercando di farlo e câè una commissione minima di ÂŁ0,60.
Grazie!
3 Mi Piace
In Memberful vai su Impostazioni > Piani > Consenti ai nuovi membri di registrarsi gratuitamente sul tuo sito web.
7 Mi Piace
@davidkingham Sto valutando di passare da Patreon a Memberful + Stripe. Questo mi permetterebbe di pubblicare i miei contenuti premium sul mio sito WP, mentre il mio sito Discourse si trova su un sottodominio del mio sito WP. In questo modo, tutto il contenuto sarebbe in unâunica area, il che, in teoria, dovrebbe offrire unâesperienza utente migliore e contribuire ad aumentare gli abbonati nel lungo periodo.
La mia domanda è: qual è stato il processo per te per configurare tutto? Sembra che sia necessaria una SSO in qualche forma. Gli utenti vengono creati su WP e sincronizzati con Discourse, o viceversa? Câè un ritardo di cui dovrei essere consapevole?
Non sono assolutamente uno sviluppatore, quindi sto cercando di capire cosa dovrei fare per facilitare questo passaggio dalla mia parte.
Ciao Ross, è molto semplice configurarlo: bastano alcune impostazioni SSO da inserire in Discourse, poi si crea una pagina su WordPress dove gli utenti possono registrarsi. Ho usato semplicemente dei pulsanti con link a Memberful. Il nuovo membro viene creato su Memberful, che a sua volta crea un utente su WordPress e su Discourse. Memberful può assegnare gli utenti a gruppi su Discourse in base al piano scelto, cosĂŹ puoi limitare lâaccesso a certe categorie, e naturalmente lo stesso vale per WordPress. Ne sono molto soddisfatto e anche il loro servizio clienti è fantastico.
3 Mi Piace
Grazie, David. Queste sono notizie che mi fanno felice! Non mancherò di contattarti se dovessi riscontrare problemi lungo il percorso!
1 Mi Piace
@davidkingham Una domanda: che ne è dei membri esistenti? Se si sono già registrati come parte della mia comunità Discourse attuale, come dovrei gestirli?