В таком случае было бы хорошо иметь более точное сообщение.
Я полагаю, вы имеете в виду, что если Discourse узнаёт об отклонении только через веб-хук Mailgun, то детали отклонения никогда не передаются в Discourse. Так ли это?
Если это так — существует ли способ передавать эти детали в Discourse, чтобы они записывались и отображались в том же месте, что и отклонения, полученные напрямую Discourse? Я думаю, что API Mailgun это позволяет ("Discourse::NotFound" error when click "Email Type" field on admin/email/bounced - #8 by Jonathan5).
При каких обстоятельствах Discourse обрабатывает отклонения вместо внешнего почтового сервиса? (Я знаю, что Discourse может отклонять или блокировать письма, но речь идёт об обработке уведомлений об отклонениях, полученных от получателей.)