Envío de correos electrónicos de notificación de Discourse con Brevo (Sendinblue)

¡Buen día, compañeros de Discourse!

He configurado el sitio de Discourse para enviar correos electrónicos con Brevo, lo cual funciona perfectamente, excepto que los correos electrónicos están siendo marcados con esta alerta:

("No pudimos demostrar que el contenido o el remitente de este mensaje sea válido. El remitente técnico es: bounces ####…)

Creo que esto no es un problema con Discourse en sí, pero necesito configurar correctamente el envío de correos electrónicos para que los destinatarios puedan validar las notificaciones por correo electrónico como válidas.

Puedo contactar al soporte de Brevo sobre esto, pero solo estoy consultando aquí en caso de que alguien sepa qué causa que esto suceda con los remitentes de correo electrónico en general, no solo con Brevo. No tuve este problema cuando enviaba correos electrónicos con Mailgun, pero hubo otros desafíos con esa plataforma.

Además, para este tema, hay una nueva alerta vista hoy de Brevo:

Revisaré las guías de soporte sobre cómo cumplir los requisitos para esto.

Lo configuré igual para un cliente, pero no tengo problemas como el anterior. Aunque para todas las cuentas sí recibo esta notificación.

1 me gusta

¿Has comprobado la firma DKIM y el estado DMARC?

Recibí respuesta del soporte: el problema es que el subdominio necesita ser autenticado además de la autenticación del dominio raíz. No sabía eso. Necesito seguir los pasos para completar ese proceso.

Estas son las guías oficiales de Brevo:

Proceso bastante sencillo para configurar los registros DKIM, DMARC y DNS para el subdominio de correo para autenticar el correo y el remitente.

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.