Envoi de notification par e-mail Discourse avec Brevo (Sendinblue)

Bonjour chers discoursiens !!

J’ai configuré le site Discourse pour envoyer des e-mails avec Brevo, ce qui fonctionne parfaitement, sauf que les e-mails sont signalés avec cette alerte :

("Nous n’avons pas pu prouver que le contenu ou l’expéditeur de ce message est valide. L’expéditeur technique est : bounces ####…)

Je pense que ce n’est pas un problème avec Discourse lui-même, mais j’ai besoin de configurer correctement l’envoi d’e-mails afin que les destinataires puissent valider les e-mails de notification comme étant valides.

Je peux contacter le support Brevo à ce sujet, mais je vérifie ici au cas où quelqu’un saurait ce qui cause cela avec les expéditeurs d’e-mails en général, pas seulement avec Brevo. Je n’ai pas eu ce problème lorsque j’envoyais des e-mails avec Mailgun, mais il y avait d’autres défis avec cette plateforme.

De plus, pour ce sujet, une nouvelle alerte a été vue aujourd’hui de la part de Brevo :

Je vais consulter les guides de support pour savoir comment répondre aux exigences de cette nouvelle.

J’ai configuré la même chose pour un client, mais je ne rencontre pas les problèmes mentionnés ci-dessus. Bien que pour tous les comptes, je reçoive cette notification.

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Avez-vous vérifié la signature DKIM et le statut DMARC ?

J’ai obtenu une réponse du support : le problème est que le sous-domaine doit être authentifié en plus de l’authentification du domaine racine. Je n’étais pas au courant de cela. Je dois suivre les étapes pour terminer ce processus.

Voici les guides officiels de Brevo :

Processus assez simple pour configurer les enregistrements DKIM, DMARC et DNS pour le sous-domaine de messagerie afin d’authentifier le courrier et l’expéditeur.

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