Discourse インスタンスに以前正常にログインしていた従業員や顧客が、再度ログインしようとすると、新規アカウント作成を促されるという問題が引き続き発生しています。アカウントはシステム上に存在することを確認済みです。
アカウントを無効化し、アクティベーションメールを送信すると、一時的にログインできるようになりますが、同じ現象が再び発生してしまいます。
今回のケースでは、ログイン試行の HAR ファイルを取得しましたが、これは非公開で送信する必要があるため、公開スレッドでは共有できません。
現在は discourse-oauth2-basic を Auth0 と組み合わせて使用しています。以前は、ログイン時に Discourse に返されるデータが正しいことを確認していましたが、それでも一部のユーザーに対して新規アカウント作成を促すという問題が発生しています。
この課題を解決するための支援を切に必要としています。ご助言をお願いいたします。ありがとうございます。
How are the accounts supposed to be associated? By email address, or by the UID from Auth0?
Is there any way the UIDs could have changed on Auth0?
If you PM me the HAR file I can take a look, although I can’t promise I’ll be able to solve it with only that. If you have verbose authentication logs from the server that would also be useful.
Has someone recently enabled enable local logins on that instance?
Confirmed no.
UID and there isn’t any modification on them.
I will send this your way and we can build out from there 