Seguimos encontrando problemas en los que tanto empleados como clientes que anteriormente habían iniciado sesión correctamente en nuestra instancia de Discourse ahora reciben un mensaje para crear una cuenta nueva cuando intentan iniciar sesión nuevamente. He verificado que las cuentas están presentes en el sistema.
Si desactivamos la cuenta y enviamos un correo de activación, esto les permite iniciar sesión por un corto período de tiempo hasta que el problema vuelve a ocurrir.
En esta última versión, he obtenido un archivo HAR del intento de inicio de sesión, pero necesitaría enviarlo de forma privada (por lo tanto, no lo compartiré en el hilo público).
Estamos utilizando discourse-oauth2-basic junto con Auth0. En el pasado, hemos confirmado que los datos que se devuelven a Discourse al iniciar sesión son correctos. Sin embargo, aún solicita a estos usuarios de casos extremos que creen una cuenta nueva.
Necesitamos seriamente ayuda para superar este obstáculo. Por favor, bríndenos orientación. Gracias.