Le problème le plus courant est que vous avez configuré Mailgun pour tecridible.com, tandis que votre forum envoie des e-mails depuis noreply@discourse.tecridible.com. Vous pouvez modifier la ligne commentée à la fin de votre fichier app.yml pour la corriger, ou reconfigurer Mailgun.
Essayez de vérifier si votre serveur de messagerie est réellement joignable depuis votre serveur Discourse. La méthode la plus simple consiste à exécuter ./discourse-doctor
NB : que se passe-t-il si vous supprimez la chaîne d’authentification SMTP de la configuration et que vous reconstruisez ?