Deberíamos mejorar el MP enviado al usuario que resolvió un tema asegurándonos de que los temas sugeridos en ese MP aún no estén resueltos.
Criterios de aceptación
[Funcionalidad actual] Cuando la respuesta de un usuario se marca como la solución de un tema, se le envía un MP para animarle a ofrecer más soluciones.
Los temas listados en este MP deben ser Temas Relacionados que pertenezcan a una categoría con soluciones habilitadas que aún no estén resueltos.
Contexto adicional
Informe original:
¡Hola! Instalé el Solved Reminders Plugin y noté que está poblando publicaciones sugeridas que ya están resueltas, o algunas que no tienen una opción de solución (como anuncios).
No soy lo suficientemente técnico como para ver si el plugin está destinado a excluir publicaciones sin la capacidad de ser resueltas, o si ese filtrado no está incluido en el plugin.
Este suena como un plugin genial. Desafortunadamente, no veo un tema aquí en Meta. Si tienes una cuenta de GitHub, también podría ser una buena idea presentar un informe de error allí.
Es muy desafortunado. Acabo de intentar usar una @mención para ver si podía identificar una cuenta para el DeV aquí. Pero no tuve éxito ya que su nombre de cuenta allí no parece reflejarse aquí.
Sin embargo, parece ser una extensión realmente genial del plugin resuelto. En mi humilde opinión, realmente debería haber sido una solicitud de extracción al plugin original para agregar opciones.
Eso es increíble. Comprensible que él esté ausente. Tus habilidades de detective son definitivamente más hábiles que las mías. \n\n¡Probablemente ayuda que sea parte de tu excelente equipo!
¿Puede incluir algunas capturas de pantalla del problema con ejemplos? Al leer el código, veo que está restringiendo la lista de categorías candidatas a aquellas que permiten soluciones.
A largo plazo, @hugh / @tobiaseigen, probablemente deberíamos incorporar las 2 funciones al plugin de solved para evitar la deriva del código y un mantenimiento más complicado.
The latest and stable version of Camunda 8 - Camunda 8 Topics - Camunda Forum
Esta es la única publicación que podría no haber sido marcada como “resuelta” todavía, porque la respuesta se publicó solo un día antes de que recibiera este mensaje y es posible que no se haya marcado como la solución en el momento en que se envió el mensaje.
Idealmente, este plugin debería usar un algoritmo diferente para las sugerencias. Además, está perdiendo la oportunidad de aprovechar temas relacionados con la IA, que son mucho más específicos aquí.
“Temas sugeridos” es bastante aleatorio (una vez que se agotan los no leídos/nuevos).
¡Gracias por el informe aquí, @xomiamoore! He pedido a nuestro equipo que actualice este PM para garantizar que solo incluya temas que pertenezcan a una categoría con soluciones habilitadas y que actualmente no estén resueltos. Eso debería ser una gran mejora aquí.
Me temo que no puedo decir cuándo se entregará esto, ya que tenemos varios otros proyectos en curso, pero le informaremos cuando comencemos a trabajar en ello.
Perdona que reviva un tema inactivo, pero ¿estás sugiriendo que, si activamos esta configuración, la sugerencia para ayudar a resolver otras preguntas seguirá esta lógica?
Para dar contexto completo, todos nuestros productos tienen una categoría de preguntas, pero el hecho de que alguien haya obtenido una solución en el producto A no significa que sepa cómo ayudar en el producto B.
Estoy intentando limitar los temas no resueltos sugeridos a la misma categoría para la cual recibieron la solución original.
El mensaje privado «ayudar a responder preguntas similares» utiliza la lógica estándar de Discourse para temas sugeridos en el tema donde se aceptó la solución. Por lo tanto, si «Limitar sugerencias a la categoría» está habilitado, los temas sugeridos en ese mensaje privado se limitarán a la misma categoría que el tema original resuelto.
Así que en tu ejemplo, una solución en Producto A solo debería sugerir otros temas de la categoría de Producto A, no de Producto B.
Resumen
Criterios de aceptación
Contexto adicional
\n\n¡Probablemente ayuda que sea parte de tu excelente equipo!
