Un utente sta riscontrando alcuni problemi su un Chromebook. Sospetto, ma non ne sono sicuro, che questo possa essere il problema. Esiste un modo per disabilitarlo?
Se vedono la schermata iniziale, il problema è la loro rete, non la schermata iniziale stessa. Appare solo se l’applicazione javascript a pagina singola impiega più di “tempo di connessione + 2 secondi” per caricarsi.
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Probabilmente avrei dovuto fornire questo link. Questo sito ha utenti da tutto il mondo.
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Probabilmente è necessario fornire anche alcune informazioni sul sistema client che sta riscontrando questo problema.
Il browser sembra essere Chrome 111: quali estensioni sta utilizzando l’utente? Succede anche in incognito?
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Dall’utente (inclusa imbottitura di 20 caratteri):
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Se funziona in incognito, allora è qualcosa nella configurazione del loro browser che è responsabile, piuttosto che un problema di Discourse.
Hanno effettivamente dimostrato questo con questo test.
Se sono su OS 10.15.7, allora è solo Chrome, non un Chromebook, giusto?
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Se c’è un elemento residuo dallo splash dopo che l’app è stata avviata correttamente, ci sarà molto probabilmente qualcosa a riguardo nella console di DevTools. Controllala e condividi l’output.
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Quel pannello è aperto nel link sopra. C’è qualcos’altro non mostrato che dovrebbe essere controllato?
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Un utente ha suggerito all’OP del thread di disabilitare tutti i plugin e riabilitarli uno per uno. Sembra che un’app video si sia confusa? Gli ho chiesto di pubblicare quale fosse in modo che potessi pubblicarlo qui per portare una qualche risoluzione e nel caso fosse utile.
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