هل تم تكوين support@mycompany.com في Discourse لقبول البريد، على سبيل المثال كعنوان صندوق بريد جماعي أو عنوان فئة؟
هذا الجزء بالغ الأهمية - لا يرى Discourse غلاف SMTP، بل البريد نفسه فقط. إعادة توجيه أعمى إلى mycompany-category-1@discoursemail.com لن يكون مرئيًا لـ Discourse.