Discourse-Arbeitsabläufe

Anpassung Plugin
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Ich habe seit Stunden versucht, mit den Workflows etwas auf die Beine zu stellen. Ich bekomme die KI einfach nicht dazu, ohne dass ein Fehler gemeldet wird. Vielleicht wechsle ich das KI-Modell und versuche es dann erneut.

Was ich erreichen möchte, ist etwas in dieser Art: (und das passt sehr gut zur aktuellen Diskussion!)

  1. Der Scheduler läuft einmal pro Tag.
  2. Suche nach Beiträgen, die seit 30 bis 365 Tagen keine Antworten hatten. (Data Explorer)
  3. Themen zusammenfassen, falls sie noch nicht zusammengefasst wurden, und in einer Datentabelle speichern.
  4. Zusammenfassung und letzten Beitrag an die KI übergeben und sie fragen, ob es ein ungelöstes Problem oder etwas gibt, das eine Nachfolgemeldung erfordert.
  5. Die Einschätzung der KI speichern, ob eine Nachfolgemeldung nötig ist oder nicht. (Datentabelle)
  6. Aus den von der KI verarbeiteten Beiträgen einen auswählen, auf den geantwortet werden soll.
  7. Mit einem Bot antworten, um nach einer Rückmeldung, einem Update oder ob das Problem gelöst wurde, zu fragen.

Im Grunde versuche ich nur, einen Workflow zu erstellen, der versucht, bei veralteten Beiträgen, die möglicherweise eine Nachfolgemeldung erfordern, wieder etwas Engagement zu wecken.

Hat jemand eine Idee? Ich konnte die Beiträge mit dem Data Explorer abrufen und eine Zusammenfassung von der KI erhalten. Die Datentabellen habe ich nicht zum Laufen gebracht und es nicht bis zur Phase des automatischen Postings geschafft. Aber ich war recht nah dran.

Mein Gedanke war, es in mehrere Workflows aufzuteilen:

  • Ein Workflow holt die älteren Beiträge und schreibt die Zusammenfassung. (wird in der Datentabelle gespeichert)
  • Ein anderer Workflow prüft die Zusammenfassung und den letzten Beitrag, um zu sehen, ob eine Nachfolgemeldung gepostet werden sollte. (wird in der Datentabelle gespeichert)
  • Ein weiterer Workflow schaut sich die Datentabelle an, wählt den Beitrag aus, der eine Antwort erhalten sollte, bestimmt, welche Art von Antwort es sein soll, und postet die Antwort mit einem Bot-Konto.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das mit der Nutzung richtig verstanden habe, aber dieses Plugin hat ein enormes Potenzial!