J’aime Hot, mais je ne l’aime pas comme option par défaut sur meta. Pendant quelques jours, j’ai simplement pensé qu’il y avait une baisse d’activité. Maintenant que je comprends ce qui s’est passé, je me rends compte que je finis par passer à Latest chaque fois que je visite.
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Vous pouvez modifier votre choix par défaut dans les préférences utilisateur
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Quelques semaines plus tard @lindsey / @awesomerobot / @chapoi voici mes réflexions :
- Le mode “Hot” reste génial par défaut pour une première visite après une absence de 24 heures ou plus.
- Au fur et à mesure que vous parcourez votre session, il devient moins utile et plus agaçant, car cette chose en haut, elle ne disparaît jamais.
- Le mode “Hot” est meilleur que le mode “Top” car il met en avant plus de discussions et est 100% automatique.
Alors, où je pense que nous devrions aller ?
Je pense que plus d’expériences sont nécessaires.
Spécifiquement, comme @awesomerobot l’a soulevé par le passé, il y a un réel besoin de “Hot+Non vu”. Hot+Non vu résout le problème n°1 du mode “Hot” (bien qu’il crée d’autres problèmes du type “où est passée cette chose”).
Là où j’hésite… est-ce que “hot+unseen” est un nouveau filtre ? Est-ce une option utilisateur sur le mode “Hot” ? Comment pouvons-nous même mener cette expérience ?
Un GRAND point ici pour l’expérience utilisateur est que notre “page d’accueil par utilisateur” est tellement restrictive. Elle doit être top/hot/new/unread… elle ne peut pas être une autre URL. Peut-être devrions-nous autoriser “page d’accueil”… “autre…” puis vous pouvez sélectionner le filtre que vous voulez (regroupement de tags / regroupement de catégories / filtres personnalisés … etc…)
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Il y a une série de questions auxquelles j’aimerais que nous puissions répondre :
- Hot est-il précieux tel qu’il est conçu aujourd’hui en tant que page d’accueil sur Meta ?
- Hot est-il précieux tel qu’il est conçu aujourd’hui en tant que page d’accueil pour tout type de communautés ?
- Hot est-il précieux tel qu’il est conçu aujourd’hui en général ?
Nous pouvons répondre à ces questions en :
- Parlant aux utilisateurs sur Meta de leur expérience avec Hot en tant que page d’accueil par défaut sur Meta.
- Sondant les administrateurs sur leur utilisation de Hot dans leurs communautés, en tant que page d’accueil et en tant qu’option de tri générale.
- Établissant des liens avec les membres de la communauté pour en savoir plus sur leurs expériences avec Hot et leurs flux de travail en général afin d’obtenir plus d’informations sur ce que les membres veulent / ont besoin des options de page d’accueil.
Les résultats de ces questions pourraient nous orienter dans quelques directions différentes :
- Hot ne fonctionne pas comme page d’accueil de Meta, mais d’autres types de communautés aiment Hot et l’apprécient comme page d’accueil par défaut. Peut-être que nous nous contentons de cela et nous nous arrêtons là.
- Hot ne fonctionne pas comme page d’accueil par défaut partout, mais les gens l’aiment comme l’une de leurs options de tri de page d’accueil disponibles pour certains cas d’utilisation (par exemple, rattraper le temps après de longues absences de la communauté). Peut-être que nous nous arrêtons là, peut-être que nous décidons de trouver comment le rendre plus utile en tant que page d’accueil.
- Hot ne fonctionne ni comme page d’accueil par défaut ni comme option de tri de page d’accueil disponible partout. D’accord, nous devons apporter des changements significatifs et mener d’autres expériences pour voir comment nous pouvons résoudre ce problème.
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Je fais partie du camp des utilisateurs qui ne parcourent pas la liste complète des éléments dans /hot tous les jours. Je l’aime beaucoup ici sur meta et je pense que c’est un bien meilleur pilote quotidien que /latest et /top. Sa nature quelque peu statique pendant la journée est une fonctionnalité pour moi, j’aime qu’elle me montre ce que j’ai lu et ce que je n’ai pas lu des débats 
d’aujourd’hui et si à la fin de la journée, c’est surtout une liste de sujets que j’ai vus, tant mieux… c’est un signal qu’aucun nouveau sujet brûlant n’a émergé pendant la journée.
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Bon travail 
Ce serait mieux si le réglage du site desktop category page style pouvait choisir « Catégories et Sujets tendance » 
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Je ne comprends pas les gens qui ne comprennent pas que « vous pouvez modifier votre choix par défaut dans VOS préférences utilisateur à tout moment ».
Avez-vous lu à quoi cela répondait ? Ce n’était pas parce qu’un utilisateur pouvait modifier ses paramètres. Il s’agissait du fait que les paramètres de l’utilisateur étaient modifiés lorsque les paramètres par défaut changeaient, et personne ne l’a dit.
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Ohk !! Ça, je n’avais pas compris 
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Je l’utilise depuis un moment ici sur meta, je ne suis pas encore convaincu que ce soit une amélioration significative. En fait, avant de lire ce fil, je me demandais si le tri n’était pas parfois cassé pour le plus récent.
C’est peut-être parce que je le visite généralement au moins deux fois par semaine et que les avantages n’apparaissent pas vraiment avec un tel schéma de visite, mais je pense que la fonctionnalité a encore besoin d’être améliorée avant qu’il n’ait de sens de l’avoir par défaut.
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Je pense que « Hot » est utile lorsque :
- on revient sur un forum après une absence prolongée (plus d’une semaine)
- on veut vérifier les sujets intéressants lors de sa première visite sur le forum dans la journée (s’il y a plus d’environ 20 nouveaux sujets publiés chaque jour)
Je souhaiterais donc que « Hot » soit affiché par défaut si :
- je n’ai pas visité le forum depuis un moment
- c’est ma première visite sur le forum aujourd’hui, et plus d’environ 20 sujets ont été publiés
Mais je voudrais pouvoir facilement basculer ma page d’accueil vers « Latest » une fois que j’ai fini de parcourir les sujets sur « Hot ».
Donc, s’il y a une option pour ignorer « Hot » d’une manière ou d’une autre, alors par la suite, chaque fois que je visiterai la page d’accueil, ce sera mon réglage par défaut « Latest ».
Je veux dire, je pourrais aussi définir ma préférence de page d’accueil sur « Latest » et ensuite passer à l’onglet « Hot ». Mais j’aimais bien avoir « Hot » comme option par défaut affichée en premier.
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J’adore la suggestion, mais la communiquer est si délicat !
C’est l’un de ces cas où l’implémentation est bien plus facile que l’ajout des options 
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un sujet avec la balise muted apparaît toujours dans Hot, est-ce normal ?
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Je ne suis pas sûr d’où provient l’extrait « Nouvelles fonctionnalités », mais il y a une faute de frappe dedans :
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Je pense que cela devrait être corrigé et intégré à votre site lors de la prochaine exécution de la tâche de fond Check New Features. 
Merci de l’avoir signalé.
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c’est super et ça fonctionne réellement
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Y a-t-il des projets pour proposer « Populaire » comme tri par défaut pour les catégories ?
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TL;DR
Ça chauffe ! Ce n’est pas parfait et j’ai des suggestions, mais c’est mieux que « Derniers » sur n’importe quel site qui crée plus de sujets récents qu’un utilisateur lambda ne peut en consulter d’un coup d’œil. Je l’ai activé par défaut dans notre nouvelle communauté (lancée depuis zéro il y a seulement deux semaines). J’ai défini « Chaînant » (Hot) comme valeur par défaut ici sur Meta, et je pense que la communauté Discourse en tirerait bénéfice en ayant cette option par défaut ici aussi.
En détail
Quand utiliser Chaînant ou Derniers
Ne pensons pas à nous, ces vingt-something qui participent ici et aux likes qui trouveraient même cette discussion. Nous ne sommes pas représentatifs. Pensons à la masse critique d’utilisateurs dont nous avons besoin pour considérer notre communauté comme un succès.
Je pense que la logique Derniers/Chaînant est simple : si l’activité de votre forum est suffisamment faible pour que votre visiteur quotidien moyen puisse jeter un coup d’œil aux sujets des « Derniers », gardez « Derniers » par défaut. Sinon, définissez « Chaînant » par défaut.
Si votre utilisateur moyen n’a ni le temps ni l’envie de parcourir tous les sujets des « Derniers », alors ce qu’il verra sur la page principale à son arrivée ne sera qu’un échantillon aléatoire. Dans ce cas, montrez-lui un échantillon aléatoire de « Chaînant ». La probabilité mathématique que cela attire son attention est bien plus élevée.
Et les nouveaux sujets / sujets récents ?
Pour les utilisateurs qui tiennent aux nouveaux ou récents sujets en général, les boutons « Derniers » et « Nouveaux » sont là. S’ils tiennent vraiment, ils peuvent le configurer dans leurs préférences. S’ils ne s’intéressent qu’à certaines catégories ou balises, ils peuvent les suivre et verront les notifications et les entrées nouvelles/récentes comme sujets suggérés.
Par exemple, les administrateurs et les modérateurs préfèrent probablement rester sur « Derniers » pour s’assurer de ne rien laisser passer ou de remarquer les problèmes avant qu’il ne soit trop tard.
Mais mon sujet, qui est si important, est enfoui là-bas
Ce sujet est sûrement important, mais est-ce que tout le monde doit le voir, ou surtout les personnes qui peuvent agir à ce sujet, c’est-à-dire celles qui surveillent la file d’attente #contribuer:bug ou les balises liées à votre sujet. De plus, nous avons établi que les gens n’ont pas le temps de suivre « Derniers » de toute façon, donc la plupart des gens manqueront ce sujet de toute façon.
Mais l’algorithme doit être amélioré
Je suis tout à fait d’accord ! Et c’est une raison supplémentaire de le définir par défaut. Sinon, seuls les nerds de Discourse et l’utilisateur lambda remarqueront même « Chaînant » et fourniront des commentaires à ce sujet.
En parlant de moi
J’ai défini « Chaînant » par défaut ici sur Meta car, de toute façon, je ne faisais pas du tout attention à la page principale des « Derniers ». À noter que je suis un nerd de Discourse. Je ne passe pas ma journée à suivre les sujets récents. Il est fort probable que je découvre des sujets plus intéressants que ceux que je recherche ou que je crée.
Sur notre site web, vieux de seulement deux semaines, nous avons activé « Chaînant » par défaut pour tout le monde, et je définis « Derniers » pour moi-même via mes préférences. Je suis administrateur là-bas, je vérifierai chaque seul post qui atterrit, le plus tôt possible.
Je pense que 80 % ou plus des utilisateurs de Discourse Meta (des milliers) seraient plus heureux avec « Chaînant » s’ils le savaient juste. Les 20 % ou moins restants sont parfaitement capables de décider par eux-mêmes et d’agir en conséquence dans leurs préférences. Même chose sur mon site web, et probablement sur la plupart des sites Discourse ouverts au public et visant à avoir des milliers d’utilisateurs publiant des choses intéressantes en permanence, réagissant, etc.
Une grande partie des critiques ici est plus liée à un problème de communication qu’à quoi que ce soit lié à la fonctionnalité Chaînant. Les gens ne savaient pas. L’équipe Discourse pourrait avoir des raisons de ne pas envoyer de message à tous les utilisateurs TL1 expliquant ce qui va se passer, pourquoi, et comment conserver leur statu quo dans leurs préférences, mais de toute façon, vous pouvez le faire sur votre site, gérer les 5 % d’utilisateurs qui se plaindront pendant quelques semaines, puis passer à autre chose. La plupart des grandes fonctionnalités logicielles qui sont intégrées à nos vies ont traversé quelque chose de similaire lorsqu’elles ont été déployées définitivement.
Suggestions
J’ai lu l’explication de l’IA sur l’algorithme et bien sûr les commentaires humains de l’équipe Discourse. Je ne sais pas s’il y a eu des améliorations plus récentes, mais voici quelques suggestions.
Calculer le niveau de confiance des utilisateurs générant une nouvelle activité. Une réponse d’un modérateur, TL3, TL2… dans un nouveau sujet devrait avoir plus de poids qu’une réponse d’un TL0 / TL1. Le poids différent est déjà appliqué dans la valeur de leurs likes, n’est-ce pas ?
En effet. Les vues des utilisateurs connectés devraient compter, mais aussi les vues des utilisateurs anonymes (pas les robots). Les forums ne vivent pas en isolation et les gens partagent des liens vers des sujets depuis les réseaux sociaux, d’autres forums, etc. Je peux être un TL0/TL1 ici aujourd’hui, mais il s’avère que je suis un guru Arduino ou autre, je viens de poster une demande de fonctionnalité et je la partage dans le forum Arduino basé sur Discourse et avec mes milliers d’abonnés sur les réseaux sociaux. Cela génère un pic de vues, votre Discourse le sait car il suit ces données, mais peut-être même vos administrateurs ne sont-ils pas conscients de l’afflux de visiteurs en ce moment. Ce sujet est chaud aujourd’hui, pourquoi ne pas le pousser vers la liste Chaînant.
Continuer à améliorer l’UX Suivre/Regarder afin que les utilisateurs ordinaires soient conscients de cette fonctionnalité et l’utilisent régulièrement pour sélectionner ce qui les intéresse et ignorer ce qui ne les intéresse pas. Si vous êtes un visiteur quotidien d’un forum Discourse, vos Notifications / Sujets suggérés devraient être plus pertinents pour vous que l’état de la page principale actuellement.
Sérieusement, s’en remettre uniquement aux « Derniers » c’est si 1998 
et « Chaînant » seul ne sauvera pas non plus vos besoins spécifiques et personnels. Du moins pas avec la fonctionnalité « même Chaînant pour tout le monde » que nous avons aujourd’hui. Mais nous devons faire celle-ci bien pour mieux construire l’alternative « Chaînant pour vous uniquement ».
Désolé, ce message est très long. La prochaine fois, je discuterai autour de boissons préférées. Je suis enthousiaste quant à Chaînant et, eh bien, découragé par la discussion ici, courte et plus négative que positive, pour une fonctionnalité d’un tel impact et importance. 
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J’ai été très heureux de voir la fonctionnalité “Hot” mise en avant dans l’article de blog de Discourse 3.3. C’est ce que j’ai appris après 6 semaines d’utilisation dans notre nouvelle communauté, confirmé par ma propre utilisation de “Hot” par défaut ici sur Meta.
C’est toujours le cas, et je maintiens tout ce que j’ai dit plus haut sur “Hot” vs “Latest”.
Maintenant, la page principale sur Meta est ma page d’accueil, et quand je ne vois pas de notifications évidentes, je consulte parfois paresseusement les sujets les plus populaires, parfois je ne le fais pas (mais je reviens quand même à la page principale). Parfois, je ne regarde pas la discussion, mais après l’avoir vue rester là pendant des jours, elle pique finalement ma curiosité et je clique.
Peut-être que ce n’est pas nécessaire après tout. Les utilisateurs ayant un niveau de confiance plus élevé ont tendance à avoir un réseau plus large de lecteurs familiers plus enclins à aimer et à répondre par rapport à quelqu’un de plus nouveau ou moins fréquent qui pourrait faire des points tout aussi valides ou plus, mais recevoir moins de soutien simplement parce que nous, humains, avons tendance à réagir ainsi.
Je pense toujours que cela pourrait être une très bonne amélioration. Surtout si elle est capable de promouvoir des sujets qui sont “hot” aujourd’hui parce qu’ailleurs sur Internet, des références externes à ce post (c’est-à-dire une discussion animée sur les réseaux sociaux) amènent un tas de lecteurs anonymes.
Il semble qu’à l’heure actuelle, l’algorithme n’affiche même pas sur la page principale un sujet recevant des milliers de vues mais aucun “like” et aucune réponse. Je pense que si un tel pic se produit, il est bon que la communauté en soit informée, ne serait-ce que pour aider à obtenir ces “likes” et commentaires (si le post est bon) ou pour examiner le post (s’il est controversé).
Quelqu’un d’autre a-t-il des réflexions à partager… surtout après avoir utilisé la fonctionnalité “Hot” sur son site ou ici pendant quelques semaines ?
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Oui, je suis d’accord, c’est un point intéressant. Bien que, peut-être que ce soit un peu une fonctionnalité d’administrateur/modérateur ? De plus, pour les articles controversés, cela pourrait potentiellement être contre-productif, en le mettant au premier plan, vous lui donneriez plus d’attention au lieu de moins.
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