J’ai rencontré un problème avec l’exportation de notre liste d’utilisateurs que j’espère que quelqu’un pourra m’aider à clarifier. En avril, notre liste d’utilisateurs affichait un total de 28 798 utilisateurs. Cependant, lorsque j’ai extrait un nouveau fichier CSV de la liste d’utilisateurs pour mai, le nombre est tombé à 28 702 utilisateurs.
Je suis perplexe quant à la manière dont cela est possible. Y a-t-il une explication à la réduction du nombre total d’utilisateurs ? Existe-t-il des processus automatiques ou des paramètres dans Discourse qui pourraient expliquer ce changement ?
Toute information ou conseil à ce sujet serait grandement apprécié.
Vérifiez Admin - Sécurité - Journaux d’actions du personnel - Utilisateur supprimé
Vous y trouverez probablement des utilisateurs qui ont été supprimés car ils étaient inactifs depuis longtemps et n’ont jamais rien posté.
Ceci est contrôlé par Admin - Paramètres - Utilisateurs - nettoyer les utilisateurs inactifs après X jours.
Merci beaucoup pour votre réponse rapide, cela correspond à ce que je pensais également et après avoir examiné nos paramètres (je viens de reprendre un forum), cela a du sens. Maintenant, j’ai juste besoin de comprendre les définitions des utilisateurs « actifs » et « inactifs » pour le reporting.