لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو الموضوع المناسب للإضافة إليه، لكنني لم أكن متأكدًا أين أضعه.
يحتوي منتدانا على فئة طلبات الميزات حيث يتم وضع جميع المواضيع في قائمة انتظار للمراجعة. (يتم رفض الغالبية العظمى لأن الميزة إما مطبقة بالفعل أو يوجد بالفعل طلب موجود لنفس الشيء.)
سير العمل الحالي لدينا هو كالتالي:
عندما يتم وضع طلب في قائمة الانتظار، إذا أراد المشرفون مناقشته، نبدأ محادثة في موضوع منفصل في فئة خاصة بالمشرفين فقط. إذا رفضنا الطلب، نقوم بعد ذلك بنسخ نص الطلب إلى رسالة خاصة تذهب إلى مقدم الطلب وجميع المشرفين، جنبًا إلى جنب مع شرح سبب رفض الطلب.
بتكرار طلب @mark78 الذي لم يتم الرد عليه أبدًا، نرغب في طريقة لمناقشة الموضوع المعلق مباشرة في قائمة انتظار المراجعة. كما هو الحال حاليًا، من الصعب جدًا العثور على المناقشة المطابقة إذا أردنا الرجوع إليها لاحقًا.
ثانيًا، هل هناك سير عمل أفضل لرفض الطلبات؟ نريد:
- إعادة نص الطلب الأصلي إلى مقدم الطلب (أحيانًا يقومون بالمراجعة وإعادة التقديم)
- تضمين جميع المشرفين في المحادثة