ما الذي تفعلونه جميعًا للتعامل مع تداخل المشرفين عند معالجة لوحة المراجعة؟ مع زيادة عدد المشرفين، بدأ هذا يحدث بشكل متكرر أكثر.
مثال 1: هناك منشور في قائمة الانتظار يحتاج إلى موافقة مشرف لفئة قائمة الرغبات الخاصة بنا. بينما يقوم المشرف 1 بالبحث لإيجاد الموضوع المناسب للدمج، يأتي المشرف 2 ويتولى الأمر. يعود المشرف 1 إلى قائمة الانتظار فيجد المنشور قد اختفى.
مثال 2: هناك منشور تم الإبلاغ عنه ويتطلب بعض التعديلات من قبل المشرفين. يقفز المشرف 1 إلى المنشور ويحذف الكلمات المسيئة. وفي الوقت نفسه، يرفض المشرف 2 البلاغ. أوه، خطأ.
هذه مشكلة بالنسبة لنا في موقع يتطلب تسجيل الدخول، ولكن مع موافقات المستخدمين بدلاً من المراجعات.
سأجرب هذا أيضًا لحل مشكلتنا - فقد أنشأت للتو سير عمل غير منظم يتضمن رسائل خاصة جماعية للمشرفين للتعامل مع المشكلة، لكن هذه الميزة الصغيرة قد تجعل ذلك غير ضروري تمامًا - شكرًا!!