Actuellement, si un utilisateur dépasse le seuil du score de rebond des e-mails et tente d’obtenir un lien de connexion, on lui dit que tout a fonctionné correctement.
Mais comme le seuil du score de rebond a été dépassé, l’e-mail n’est jamais envoyé.
Ce n’était pas un gros problème auparavant, mais comme Mailgun rencontre actuellement des problèmes constants avec Outlook pour des raisons indépendantes de ma volonté, il y a maintenant beaucoup plus d’utilisateurs qui ont désactivé leur e-mail en raison du score de rebond (qui n’ont peut-être pas vu le message d’avertissement concernant leur adresse e-mail).
Par conséquent, les utilisateurs devraient probablement être informés si la connexion par e-mail ne fonctionne pas actuellement pour eux.
Ce serait un raffinement très utile car ces utilisateurs sont autrement dans le noir, sont très agacés par le site et pourraient bien abandonner.
Nous avons beaucoup d’utilisateurs d’Outlook et utilisons également Mailgun, et à en juger par le nombre de rebonds pour le moment, nous avons exactement le même problème.
Est-ce que cela se produit avec d’autres services de messagerie ?
J’utilise MailChannels pour mes sites Cloudflare Workers/Pages (c’est gratuit), et jusqu’à présent, la réponse semble être non. Bien que la situation chez Mailgun s’améliore pour nous, les e-mails sont généralement livrés après peut-être la troisième tentative par Mailgun, mais il y a toujours beaucoup de personnes avec des scores de rebond élevés et l’envoi échoue encore parfois.