la reputazione di chi approva è importante quando si considera se fidarsi o meno di una soluzione
puoi incentivare i moderatori ad approvare bene le risposte in modo che ottengano maggiore pubblicità per sé stessi e per qualsiasi azienda che possano rappresentare
puoi identificare i moderatori che approvano risposte errate e formarli per fare meglio
rende chiaro che un moderatore ha approvato la risposta corretta, non l’OP
ad esempio, molte persone hanno un modello mentale di come funziona questa funzionalità da Stack Overflow, dove l’OP può contrassegnare la risposta come corretta. Questo è sconsigliabile per applicazioni in cui non è possibile verificare immediatamente se la soluzione funziona e l’OP non ha autorità sulla correttezza della soluzione, ad esempio la legge fiscale come nel caso del mio forum/bacheca di consulenza fiscale
come
Non sono troppo esigente qui, ma almeno il nome di chi approva dovrebbe essere visualizzato in modo prominente e incluso un collegamento al suo profilo:
Per come la vedo io, l’OP decide se una risposta è corretta e la contrassegna come tale.
Nei casi in cui allo staff è consentito contrassegnare le risposte come soluzione, non agiscono come se stessi, ma agiscono per conto della community. Il che rende meno / non importante chi ha contrassegnato la soluzione come tale.
Non sarebbe utile la presentazione di ciò? Se l’OP non lo contrassegna come risolto, almeno vorrei sapere che è stato contrassegnato come risolto da qualcuno con una solida esperienza sull’argomento, e non solo da qualcuno con il potere di farlo.
La moderazione non dovrebbe essere tracciabile e trasparente il più possibile? Questo migliora entrambi i fattori.
Concordo sul fatto che coloro che hanno quel potere dovrebbero usarlo con attenzione.
Non sono sicuro, tuttavia, se la soluzione sarebbe “almeno il nome dell’approvatore dovrebbe essere visualizzato in modo prominente e incluso un collegamento ipertestuale al suo profilo”.
Penso che il pubblico massimo per queste informazioni siano gli altri membri dello staff.
Poiché i post possono essere contrassegnati come risolti solo dall’OP e dallo staff, l’unica lacuna significativa ricadrebbe sull’educazione dello staff.
Più e più volte ho desiderato poter dire chi ha contrassegnato una risposta come soluzione: se fosse stato l’OP o qualcuno che (per qualsiasi motivo) voleva chiudere l’argomento.
Ho spostato il tuo post in questo argomento per raggruppare le richieste.
Anche questo è emerso altrove di recente e ho creato una piccola query di esplorazione dati in modo che almeno gli amministratori (/gruppi a cui è stato concesso l’accesso) potessero avere una ‘ricerca’:
-- [params]
-- topic_id :topic_id
SELECT target_topic_id,
acting_user_id,
created_at::date
FROM user_actions
WHERE target_topic_id = :topic_id
AND action_type = 15
ORDER BY created_at DESC
Non è esattamente ciò a cui mira la richiesta di funzionalità, ma potrebbe aiutare in alcuni casi.
L’impostazione del sito show who marked solved è disabilitata per impostazione predefinita per mantenere lo status quo, ma puoi attivarla se la tua community la ritiene utile.