¡Hola! En primer lugar, gracias por las sugerencias, las aprecio mucho.
Estoy de acuerdo con lo que dices sobre que los “me gusta” no son indicativos de apoyo, y por eso la función “resumir publicación” no funciona como esperaba para mi caso de uso.
Quiero que los usuarios accedan a una publicación y vean solo las respuestas antes de dedicar tiempo a leer las réplicas a esas respuestas.
Un hilo podría tener solo 3 sugerencias reales, pero un total de 50 réplicas con preguntas, respuestas o comentarios sobre esas sugerencias. Las personas nuevas que se unen a la conversación, con más frecuencia que no, son demasiado perezosas para leer todo el hilo y terminan respondiendo solo a la publicación principal o a los últimos comentarios. Por lo tanto, busco una manera de permitir que el creador de la publicación y/o los usuarios resalten ciertas réplicas de modo que no se pierdan a medida que la publicación crece y, sobre todo, que sean vistas primero por quien accede al hilo.
¿Qué colores preferirías? [hilo de ejemplo]
- azul; [comentario de ejemplo]
- rojo; [comentario de ejemplo]
- rosa; [comentario de ejemplo]
Estoy intentando idear soluciones creativas para lograr esto, pero no logro encontrar una forma de implementarlo en Discourse de ninguna manera:
- En un enfoque de comentarios en hilos, serían comentarios de primer nivel (en contraste con las réplicas a esos comentarios). Algo así como Reddit, pero sin expandir automáticamente cada comentario.
- En un sistema de preguntas y respuestas, podrían ser múltiples respuestas a una pregunta (aunque no creo que Discourse admita múltiples respuestas), mostrando todas esas respuestas arriba (con una forma de saltar a las réplicas de cada respuesta por separado).
- “Resumir publicación” sería ideal, pero como dijiste: los “me gusta” no siempre reflejan que fue una posible solución; a menudo solo significan que a la gente le gustó un comentario.
- Otra aproximación podría ser un diseño en el que las réplicas estén ocultas de forma predeterminada, mostrando primero solo los comentarios que no han recibido ninguna réplica.
Lo más cercano que hemos encontrado hasta ahora es Stack Overflow; el equipo de desarrollo nos está presionando para usarlo porque están acostumbrados a él. Perderíamos toda la facilidad de uso de Discourse, como la increíble función de ‘documentación’, la facilidad para adjuntar imágenes y mucho más.
Realmente preferiría encontrar una forma de lograr algo similar en Discourse.