chat pessoal e mensagens privadas são totalmente diferentes, certo?
Sim, totalmente agora. Pode haver combinações mais interessantes no futuro, mas por enquanto não relacionadas
Para mim, o caso de uso parece claramente diferente, no entanto. Um é sobre um tópico específico (tem título!) e o outro é… bate-papo
Sim, tópico versus não tópico parece ser a linha divisória mais clara com a qual você tem que trabalhar, tanto para discussão geral no fórum quanto para MPs.
Haverá inevitavelmente ambiguidade em ter essas duas funções em uma única ferramenta, mas a alternativa é mais dolorosa. Portanto, a melhor coisa a fazer é fornecer boas ferramentas para mover a discussão entre elas conforme apropriado. O que parece ter um bom começo aqui nas funções de chat alfa já.
Exatamente! Tenho certeza de que teremos mais conversas sobre isso à medida que definirmos mais detalhes.
Concordo. Mas para reforçar essa separação, as MPs deveriam se comportar mais como qualquer outro tópico. Elas deveriam aparecer no feed “Mais Recentes” junto com todos os outros tópicos (mas, é claro, visíveis apenas para os convidados respectivos).
Houve discussões sobre como abordar isso quando as MPs foram introduzidas pela primeira vez. Acho que concluímos que tratar as MPs como algo mais separado dos tópicos (com sua própria interface de feed especial) garantiria uma implementação mais segura (protegendo a privacidade). Embora isso provavelmente fosse verdade na época, pode não se sustentar hoje.
Sei que @j.jaffeux também está inclinado a fazer com que as MPs se comportem mais como tópicos regulares.
Encontrei uma discussão anterior relacionada a isso, mas sinto que há outras importantes que estou perdendo:
Oh, uau, isso é um salto interessante. Não tenho certeza se concordo, na verdade, mas acho que entendo a lógica. Tenho que pensar sobre isso…
Acho que existem muitos modelos de design existentes para isso, e poucos que consigo pensar que misturam direto/privado e grupo. O Slack não faz isso, nem o Discord. O Telegram faz, mas acho bastante desorientador. ![]()
Suponho que, de certa forma, o que você está falando é, na verdade, um modelo mais parecido com e-mail. Você concorda? Onde não há necessariamente um feed ou caixa de entrada diferente para 1:1 vs. “grupo”. Dito isso, acho que o contexto do e-mail é geralmente bem diferente do de um fórum, com o equilíbrio pendendo bastante para “a maior parte disso é diretamente relevante para mim/relevante apenas para mim” no e-mail, enquanto em um fórum é frequentemente muito mais “muito disso pode não ser relevante para mim”, e uma mensagem privada é absolutamente relevante para você. Então, misturá-la em algum feed onde nem toda mensagem “inclui” você explicitamente parece estranho… E colocá-la em alguma visualização apenas de tópicos inscritos ou algo assim parece uma receita para que ela não seja vista ou, no mínimo, não seja diferente/melhor do que tratar as mensagens privadas como você faz agora… ![]()
Chat privado e mensagens diretas … devem ser não relacionados.
… barra
Possivelmente salvar/citar chat pessoal em DM
Convidar para chat em DM?
Nada subtrativo precisa acontecer aqui, realmente. É tudo aditivo. A interface da caixa de entrada permaneceria. Estaríamos apenas expondo mensagens privadas em mais um feed, a saber, o feed Mais Recentes.
E em vez de pensar nelas como mensagens privadas, elas agora são tópicos privados.
Dessa forma, quando você estiver olhando o perfil de uma pessoa e considerando se deve:
- Abrir um chat privado, ou;
- Abrir uma mensagem privada
(
se você está vendo essas opções pela primeira vez, como você pode saber a diferença entre as duas?)
..as opções podem ser, em vez disso:
- Abrir um chat privado
- Abrir um tópico privado
Portanto, o que estamos falando aqui poderia, em sua forma mais simples, ser apenas uma mudança de nome, mas acho que o nome seria muito mais intuitivamente compreensível se coexistisse com todos os outros tópicos nos feeds “Todos os Tópicos”.
Interessante! Continuo cético, mas curioso, e testar essa abordagem, claro, provará se faz sentido. ![]()
Essa mudança de redação (especialmente chamá-lo de Tópico) faz sentido para mim. Em termos de onde isso poderia ir na barra lateral, talvez Tópicos Privados possam ir em Tópicos em vez de em Mensagens.
Outra possibilidade para “Bate-papo pessoal” seria usar “mensagens diretas”. A terminologia é comum em muitas plataformas.
Eu realmente gosto dessa nova linguagem. Ajuda na minha mente a delinear os dois e parece estruturar a plataforma em conversas orientadas a tópicos vs. orientadas a pessoas.
E então, se alguém estiver tendo um bom chat privado e achar que seria mais fácil discuti-lo como um tópico em si, poderia extrair essas partes como um tópico privado, talvez até adicionando outras pessoas para participar da conversa orientada a tópicos ao longo do tempo.
Nota lateral: Estou percebendo que estou digitando muito mais no Discourse agora do que jamais fiz antes e acho que tem muito a ver com o recurso de chat diminuindo a barreira de entrada para eu contribuir.
Eu acho que isso nos levaria a 5 formas de comunicação no Discourse… e 5 definições:
-
mensagem pessoal (uma MP - que é central no Discourse)
a) 1 para 1
b) vários usuários por convite -
bate-papo privado
a) 1 para 1
b) vários usuários por convite -
bate-papo em grupo
a) apenas por convite, semelhante a um tópico para grupos, mas sem o formato de tópico
b) membros apenas por convite -
tópico privado (praticamente o mesmo que um tópico de grupo?)
-
Tópico Público (Todos estão dentro!
)
Acho que mensagens pessoais e chats privados deveriam ser integrados eventualmente. Embora a capacidade de se comunicar de forma assíncrona seja muito apreciada, acredito pessoalmente que mensagens pessoais e chats 1 para 1 são redundantes. Vejo o produto resultante eventual tendo três formas de conversação:
- Tópicos: Para todos os participantes e para todos os outros que apenas querem navegar (usuários não logados)
- Bate-papos em grupo: conversas informais (especialmente fora do tópico) vão para cá, tudo o que for importante ou precisar ser tornado público pode ser exportado para um tópico.
- Conversas de pessoa para pessoa: no momento, existem duas maneiras: enviar uma mensagem ou através de chat. o que vejo é que essas duas sejam integradas em uma e transformadas em um robusto sistema de interações de pessoa para pessoa.
Usamos um tópico Pensamentos Aleatórios para coisas assim. Até agora, isso funciona bem para nós.
Mensagens Pessoais são usadas como um “bate-papo privado”. Usamos em meu fórum e está sendo usado em outro fórum que participo, mas como uma “mensagem privada ‘em grupo’” com cerca de 8 membros. Seria interessante ver como isso se desenrolaria em um Bate-papo em Grupo.
Como @sam aponta na mensagem do chat, um recurso muito bom é poder ver a caixa de Chat e outros tópicos ao mesmo tempo. Mesmo que eu tenha notado isso, não tinha pensado nisso. Um
para isso!
Meu desafio com esta proposta é que temos usado Mensagens Privadas (PMs) para rascunhar tópicos colaborativamente antes que eles sejam movidos para uma categoria pública. Ainda precisaríamos de uma maneira de criar tópicos com permissões por grupo ou pessoa que não incluam o uso de categorias toda vez. Imagino que existam outros casos de uso também.
É por isso que estou intrigado com Tópicos versus Bate-papos que são então postados em Categorias, Grupos ou Pessoas como o princípio organizador.
Vou fechar este tópico em favor deste: Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages?
