最后回复后 30 天自动关闭支持主题

为了结束这次谈话……感谢您的所有意见和帮助我思考。

对于#support主题,我仍然坚信目标是在绝大多数情况下在几周内关闭它们。这是确保每个寻求帮助的人都能及时得到答复的唯一方法。否则,人们将开始失去信心,并会到别处寻找答案。

我注意到,如果有一个理由让某个主题保持开放状态,那么它通常也适合移至另一个类别。

但我同意,在最后回复后30天自动关闭#support主题的想法对我们来说是行不通的。我们希望确保它们得到实际解决,并避免出现类别中充斥着未答复或仅半答复的问题的情况。

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