Trabajo como corrector de pruebas, y a menudo es desalentador ver a los usuarios hacer preguntas o iniciar discusiones sin ninguna puntuación. ¿La gente percibe esto como paternalismo? ¿O lo ven otros como un intento desesperado de mantener la ilusión de que la comunidad está compuesta únicamente por una audiencia académica?
¡Es una pregunta interesante!
Corregir pequeñas cosas como la oración anterior probablemente estaría bien. Dependiendo del contexto de tu comunidad.
Revisar/corregir completamente la publicación de alguien podría no ser percibido como muy amigable. Pero las publicaciones de baja calidad y mal escritas también perjudicarán a tu comunidad a largo plazo.
Es un equilibrio difícil, pero hacerlo con la comprensión/apoyo de los miembros existentes de tu comunidad tiene sentido. Si las personas quieren pertenecer a tu comunidad… tienen que cumplir con los estándares de tu comunidad.
Por otro lado, si esta es tu opinión personal, que no es compartida por tus miembros… entonces no, probablemente sea mejor dejarlo pasar.
Por ejemplo, tenemos una categoría de QA/soporte donde se espera que los temas sean preguntas (tenemos la funcionalidad de “resuelto”). En un caso, el título del tema es algo así como una palabra cualquiera, mientras que la pregunta real está enterrada en el OP.
Pero probablemente no debería exagerar, ¿verdad?
Mi idioma incluye caracteres acentuados y la gente siente que no necesita usarlos, eso también salta a la vista.
Realmente depende de tu entorno, el tipo de crítica que estés dispuesto a recibir y las expectativas que establezcas para tus usuarios. Para dar contexto a mi respuesta, administro una instancia interna de Discourse para una empresa de software donde soy el único hablante nativo de inglés (de decenas de miles de empleados).
Solía contactar al usuario y enseñarle cómo escribir un título. Después de un año haciendo esto, me di cuenta de que estaba perdiendo mi tiempo y el de ellos. Ahora cambio el título de aproximadamente el 30% de los temas. Tienden a caer en dos tipos:
1. El “monosílabo” - Voy directamente a esto y lo cambio
2. El “no lo suficientemente específico”
Mi acción depende de la siguiente pregunta: “¿Ya están participando las personas adecuadas?”
- No: Editar título
- Sí: Establecer un recordatorio para 2-3 semanas. El retraso de 2-3 semanas es para permitir que los usuarios resuelvan el tema con el título con el que están familiarizados. Cuando el tema se resuelve de manera efectiva, cambiaré el título a algo específico para el problema, lo que a veces es más fácil de hacer después de que se publica la solución. Para entonces, el OP podría estar un poco irritado, pero de todos modos ya no interactúa con el tema, por lo que hay menos apego/propiedad de su lado.
Para mí, las preguntas y respuestas requieren refinamiento de contenido para tener éxito. Sí, la gente siempre puede hacer nuevas preguntas, pero darle un poco de pulido a una pregunta unos meses después de que la gente haya dejado de discutirla puede marcar la diferencia entre una pregunta y respuesta claras y un hilo con un propósito poco claro.
Esto es muy acertado. Creo que los títulos son territorio libre, y solo corrijo errores tipográficos en los cuerpos de las personas con las que tengo una relación personal cercana.
en mi opinión: sí lo es, pero solo cuando es crítico.
Para mí, esto incluye palabras clave importantes y el título que podrían ser importantes para la búsqueda o el descubrimiento.
Seguimos esta rutina en nuestra comunidad también.
Los títulos de temas con palabras clave correctas son esenciales no solo para la búsqueda interna, sino también cruciales para el SEO cuando las personas intentan encontrar una respuesta sin siquiera saber que existimos ![]()
Para el contenido de la publicación en sí, estaríamos allí todo el día tratando de corregir la gramática en cada publicación. Así que no lo hacemos.
En el pasado, Jeff solía corregir erratas en mis publicaciones aquí. Después de la confusión inicial, solía sentirme aliviado.
Ahora lo hago unas cuantas veces por semana para otros en cosas pequeñas (principalmente errores de ortografía
). Corregiré un tema poco claro con un poco más de frecuencia.
Para el cuerpo de una publicación, mis ediciones generalmente se limitan a una o dos palabras que están claramente mal escritas o simplemente incorrectas. Para un título, es más probable que reescriba todo (por ejemplo, “Necesito ayuda” se convierte en “problemas con xyz y abc” o “xyz roto debido a abc”).
El filtro que nos indicó uno de nuestros redactores técnicos fue: “¿Mejora esto la legibilidad?”. Revisaré a fondo y actualizaré el formato, ya sea añadiendo bloques de código o eliminando elementos de plantilla que deberían haberse eliminado.
En cuanto a los detalles del tema, como la gramática o la ortografía, los dejaré como están. Nuestra comunidad es muy internacional y el inglés no es su lengua materna, por lo que creo que son más tolerantes con la gramática y la ortografía.
En cuanto a los títulos, no es raro que la gente ponga una frase completa en su título. En estos casos, moveré esa frase al cuerpo del tema y crearé un nuevo título para ellos, ya sea utilizando Discourse AI o extrayendo palabras clave yo mismo.
Personalmente, creo que lo que diferencia a los sitios de Discourse, en general, es un enfoque en la moderación activa. Esto es parte de ello. Que así continúe por mucho tiempo.
Definitivamente. Solo me di cuenta de esto después de configurar el nuestro, no sabía cómo funcionan los niveles de confianza. Es una comunidad pequeña y no estoy seguro de cuántos participantes de alto nivel tendremos, ¡pero dar a las personas de confianza cada vez más poder para ayudar a moderar es algo realmente genial!
Creo que seguiré editando títulos. En las publicaciones, nosotros, los propietarios, nos esforzaremos por dar un ejemplo con nuestra escritura.
Aprecio este tema, ya que yo también he luchado con la pregunta.
Cuando mi pequeño foro comenzó, hice una edición bastante exhaustiva de las primeras publicaciones para que parecieran pulidas. También animamos a enlazar a fuentes y referencias, lo que parece difícil para algunos usuarios. Así que yo también me encargaba de añadir estas cosas. Espero que se recibiera como orientación, no como crítica.
Con más tráfico, llega el punto en que simplemente no es posible mantener esto. Así que es una especie de problema que se resuelve solo. ![]()
De manera similar a otros aquí, ahora me dedico principalmente a buscar títulos poco claros y faltas de ortografía que hagan que un nombre o referencia sea realmente incorrecto. (Y espero el día en que tenga moderadores que me ayuden).
Como contrapunto, yo tendería a no hacer esto. Creo que puede haber una diferencia entre un sitio de pasatiempo/social, que es mi caso, y un sitio profesional/de soporte, que es otro caso. También, por supuesto, una cuestión de cultura y expectativas.
Una de las dificultades comunes es que una parte de las personas considera que los espacios en línea tienen una moderación demasiado protectora, y algunas personas equiparan la moderación con la censura o con la interferencia.
Para algunas personas, una edición se sentirá como un movimiento paternalista, sí. Se sentirá como una crítica personal. Se sentirá como un ataque de “ellos”, los moderadores, contra “nosotros”, los usuarios impotentes.
Por lo tanto, ten muy en cuenta la cultura y las expectativas, si el foro es un espacio social.
No está bien.
Aunque podrías obtener cierta satisfacción personal, también reducirías la participación de tus usuarios en el proceso.
Ver solo un rigor académico perfecto en el idioma de todas las demás publicaciones puede intimidar a algunos que no quieren arriesgarse a parecer tontos delante de sus compañeros.
Si se arman de valor para publicar, ver correcciones obvias aplicadas a lo que publican solo agravaría esas inseguridades.
Para otros, las correcciones no solicitadas podrían generar irritación, o al menos plantear difíciles preguntas de confianza; que lo que se atribuya más tarde a ellos sea lo que realmente escribieron.
Este es mi enfoque también. Un título bien escrito es fundamental para la capacidad de búsqueda y es la comunicación más importante.
Esto es curación, que es importante a largo plazo.
Con respecto a otras ediciones, tenderé a corregir errores tipográficos (especialmente los confusos) pero no la sintaxis/gramática. ¡Es su voz!
No estoy seguro de ese punto de la voz. Porque muy a menudo no es una cuestión de personalidad, sino de débiles habilidades de inglés. Por otro lado, corregir solo errores gramaticales es un trabajo horrible. Alguien entonces no haría nada más.
En algún momento, por aquí, tuve un tema sobre cosas similares, cuando me preocupaba si el inglés defectuoso y la corrección de oraciones con IA podrían dar una imagen equivocada.
El punto tácito detrás de eso era
- credibilidad
- búsquedas (en todo el mundo y dentro de un foro)
Hubo dos cosas que no me di cuenta, incluso sabiendo que debería.
La primera fue el hecho de que hay un millón de tipos diferentes de inglés hablado y escrito, no solo en_us y en_uk. Lo que significa que la mayoría de los hablantes nativos de inglés están acostumbrados a diferentes inglés y dialectos. A veces puede molestar a un individuo y a veces no, pero así son las cosas.
La segunda fue un punto de vista muy finlandés. Tenemos bastantes dialectos hablados diferentes, pero deberíamos escribir usando el llamado finés de libro o lenguaje común y claro. Si uno usa dialecto o lenguaje de jerga, destruye la credibilidad de inmediato y da… una primera impresión no muy buena. Entonces, mis problemas con la gramática correcta crecieron a partir de eso. Cuando adopté un enfoque más realista, dejé de usar la corrección (aunque probablemente debería usarla, pero cambia demasiado las oraciones a un estilo de IA). Y comete errores gramaticales de vez en cuando y tampoco me gusta corregirlos [1].
Mi punto débil es que estoy totalmente feliz cuando alguien corrige mis errores y oraciones mal formadas. Y estoy igualmente de acuerdo en que los títulos de los temas son una prioridad y la corrección de las publicaciones es demasiado costosa. Pero… hemos tenido malentendidos de vez en cuando debido a la barrera del idioma y es por eso que necesitamos traductores de IA más que moderación en este sentido.
No creo que ningún no angloparlante se ofenda por las ediciones de texto. Pero… los hablantes nativos con mal inglés pueden ser una historia totalmente diferente ![]()
y ese es un problema muy finlandés en el sentido de nuestro sistema escolar que es o fue muy estricto al respecto. No importaba si podías explicar lo que necesitabas o lo que podías ofrecer, pero si uno usaba la preposición incorrecta o las palabras en una oración estaban en el orden incorrecto, se abrirían las 9 puertas del infierno ↩︎
Personalmente, lo encuentro agobiante y algo insultante. Puedo entender el punto de editar los títulos de los temas para que sean más claros, pero lo hago muy, muy raramente. En cuanto al contenido de las publicaciones, a menos que el lenguaje sea ofensivo, no, no creo que debas corregirlo en absoluto.
Si hablas de problemas objetivos (ortografía, puntuación, etc.), títulos de temas incompletos/sin sentido, no me importa si a alguien no le gusta que lo corrijan. ¿No te gusta? Escribe correctamente.
Nota: Creo que hay una diferencia bastante significativa entre tener tu propio estilo y escribir con errores.
Desafortunadamente, es una pendiente resbaladiza/cosa de ventanas rotas. Cuanto más lo permitas, más gente se sentirá cómoda siendo descuidada con la gramática. Y decir “no importa siempre que se entienda el mensaje” es un copium muy fuerte, muchas preguntas se resuelven solas una vez que el autor intenta plantearlas en un texto coherente.
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El único problema que veo es que en realidad consume bastante tiempo corregir a los usuarios una vez que se alcanza un cierto umbral. Esperaba que fuera algo que ai pudiera hacer en el futuro (corregir retroactivamente las publicaciones en cuanto a gramática).
Mantener una estructura de foro puede molestar a algunos.
Dicho esto, la moderación es, de hecho, censura e interferencia con un propósito.
No queremos discusiones de gatos en la categoría de perros. Por lo tanto, los temas y/o las publicaciones deben ser moderados. Ya sea eliminados o movidos. Al mismo tiempo que se educa al miembro.
¿Yo? Nunca me molesta cuando alguien corrige la gramática o la ortografía en mis publicaciones. A menudo corrijo mis publicaciones sobre la marcha cuando alguien le da “me gusta” o responde a una de mis publicaciones y noto que necesita ser corregida.
Es cierto que en Reddit, a menudo ves que la gente se toma la libertad de corregir la gramática como una forma de molestar innecesariamente a la gente a veces. Bueno, es Reddit, así que tal vez más a menudo de lo necesario.
En resumen, dependerá de la comunidad y de la relación que el personal tenga con la comunidad.
Regularmente coloco el código fuente de la computadora en bloques de código. Y a veces le envío un mensaje al usuario para explicar cómo funciona este marcado. Un caso un poco particular, ¿supongo?
Un buen ejemplo relativamente inofensivo. En un caso como este, podría enviar un mensaje privado al usuario, señalando la posibilidad, invitándolo a editar su publicación y ofreciéndome a arreglarla si lo prefiere. (De hecho, lo he hecho, en el caso de aconsejar a alguien que ponga los enlaces de YouTube en su propia línea, para obtener la vista previa del video).