커뮤니티에서 라운지 카테고리를 사용하시나요?

[stephtara (Stephanie Booth)]

방금 다른 곳에서 이 주제에 대해 남긴 내 댓글을 인용하면:

@stephtara

@Simon_Manning

최근 메타(Meta)에서 활동이 줄어서 다시 TL2로 강등되어 라운지(Lounge) 접근 권한을 잃었습니다. 라운지 접근 권한을 얻었다가 다시 잃는 사용자 경험, 특히 내 게시글들이 마치 존재하지 않는 것처럼 사라지는 것은 나에게 다소 기이하게 느껴졌습니다.

가장 활동적인 사용자를 위한 공간이 일부 커뮤니티에서는 그 자리가 있지만, 기본 환영 주제글은 지속적인 접근 권한이 활동 수준의 지속에 달려 있다는 점을 충분히 강조하지 않습니다. 이는 언제, 왜 접근 권한을 잃게 될지 알고 있었음에도 불구하고 기이하게 느껴진 이유 중 하나일 것입니다.

저는 개인적으로 이것이 매우 문제라고 생각합니다.

제가 현재 활동 중인 Facebook 커뮤니티에서는 제한된 공간(다양한 소그룹을 관리하기 위한 여러 메신저 채팅과 별도로 비공개 관리자 Facebook 그룹)에 대한 접근 권한을 얻은 사람이 역할을 "포기"하더라도 그 권한을 잃지 않는 정책을 시행하고 있습니다.

작은 “백스테이지” 소그룹에 소속되는 것은 사람들을 결속시키고, 이는 커뮤니티에도 가치 있는 일입니다. 저는 사람들이 그 작은 그룹에서의 커뮤니티 소속감을 잃고 싶지 않아서 moderator나 헬퍼 역할을 “붙잡고” 싶어하지 않기를 바랍니다. 커뮤니티에서의 활동 변화(무엇이든 그 이유일 수 있습니다… 흥미의 부족일 수도 있고, "생활의 변화"일 수도 있습니다)가 사회적 소외로 이어지는 것은 다소 가혹하다고 생각합니다.

그래서 사람들은 남아 있을 수 있습니다. 물론 원하면 떠나는 것도 자유입니다. 하지만 보통은 떠나지 않습니다. 물론 갈등이 있는 경우를 제외하고, 저는 사람들의 기여와 사회적 관계의 공간을 차단하는 것이 편하지 않습니다.

사람들이 TL3에 도달하면 자동으로 라운지에 나타나는 아이디어를 좋아하지만, “자동으로 사라지는” 부분 때문에 현재로서는 제 커뮤니티에서 이를 활성화하는 것을 꺼리고 있습니다.

주변을 둘러보니, TL3와 연결된 라운지의 불투명한 포함/제외에 대한 이러한 불안이 새로운 것이 아님을 알 수 있습니다: 라운지 접근 권한이 있는 사람을 쉽게 볼 수 있는 방법이 필요합니다…

여기서 언급된 비유에는 동의하지 않습니다:

@codinghorror

사실, 더 이상 항공기를 많이 이용하지 않는다면 프러퀀트 플라이어 라운지(Frequent Flier’s Lounge)에 대한 접근 권한이 없는 것이 당연합니다.

커뮤니티는 혜택을 통해 소비를 장려하려는 항공사가 아닙니다. 관계와 감정이 얽힌 사회적 공간입니다.