「ライブ通知を受け取りますか」バナーを閉じることができません

私のフォーラムで、数人のユーザーから、通知バナーを×ボタンで閉じることができないと報告がありました。私自身は見たことがなく、フォーラムのエラーログなどにも何も見つかりません。

このフォーラムを訪れると、「投稿に返信があったときにライブ通知を受け取りますか? [通知を有効にする]」というバナーが一番上に表示されます。右側に×がありますが、それをクリックしても何も起こりません :smile:

これにより、「通知を有効にする」しか選択肢がなくなります。それをクリックした後でも、ブラウザの通知ポップアップで拒否することは可能なので、わずかなユーザビリティの問題にすぎません。

これはFirefox 98.0.2での状況ですが、かなり前から同様の状態です(ログインするたびに表示されると思います)。ダークテーマを使用していますが、それが関係するかどうかは不明です。

Firefoxでも同様の報告があります。ダークテーマは使用していません。バージョンは午前中に更新します。

不思議ですね!他のDiscourseフォーラムでも同じ通知を見かけましたが、そこでは閉じる操作が機能しました。何らかの理由で、この問題はこちらに固有のようです。

問題の原因を特定しようとしましたが、JavaScriptコンソールにエラーがあるなど、明白な原因は見つかりませんでした。私のJavaScriptデバッグスキルは限られています。

この状態は1年ほど前から続いており、もしかしたらそれ以上かもしれません。フォーラムまたはブラウザソフトウェアの次のアップデートで解消される一時的な問題だと思っていたため、以前は報告しませんでした(そして、そうなる可能性もあります)。

原因を診断するために、他に何かできることはありますか?

フォローアップとして、ユーザーに複数のテーマで通知を却下するように依頼しましたが、それでもできませんでした。一時的な回避策として、通知を許可してから、ブラウザの設定で再度オフにするように依頼しました。

こんな感じです:

または、こちらです: