거대한 오해가 있는 것 같아요. 저는 메타(Meta)에 채널을 만들려는 게 아닙니다. 그저 기존 채널에 가입하는 방법을 묻고 있을 뿐이에요. 채팅창을 열면 ‘어디에도 속해 있지 않다’고 나오고, 클릭할 것도 없다면 다음에 뭘 해야 하나요?
“메타에는 공개 채널이 없기 때문에 가입할 채널을 찾을 수 없습니다.”
이거예요!
이제 왜 채널에 가입할 수 없는지 이해가 됩니다. 여러분은 가입할 채널이 하나도 없으면서, 저 같은 사람을 혼란스럽게 만드는 채팅창은 있는 거잖아요.
이 논의를 시작하면서 채팅 기능을 좀 더 잘 이해하게 되었습니다.
저는 여러분의 플랫폼과 기술적으로 저와 비슷하거나 더 서툰 회원들 사이의 간극을 메워야 하는 위치에 있습니다.
그래서 이 기능이 어떻게 작동하는지 명확히 이해해서 사람들이 혼란스러워하지 않도록 하려고 합니다.
제가 정말 원하는 건 사람들이 채팅을 클릭해서 방을 찾고 서로 대화를 시작하는 것뿐이에요. 그게 전부입니다. 저는 회원들이 가입할 수 있도록 포럼에 방을 만들어 왔습니다. 그리고 이제 가입할 수 있는 채널이 있으니, 제가 이 메타에서 이 주제를 시작했을 때만큼은 혼란스러워하지 않을 겁니다.