@Ethsim2 Não os vejo no log ‘Skipped’, nem no log ‘Sent’.
@Moin as pessoas com o problema estão alegando que é de chats DM e tópicos. Eu não tinha certeza se eles realmente não estavam recebendo até que descobri os logs “sent” e “skipped”. Pensei que talvez fosse algo de spam ou algo do lado deles, mas acabei de enviar mensagens de chat para um deles ontem e o último e-mail em ambos os logs é de 4 dias atrás.
Como são outros usuários, não posso ter certeza de quais são as configurações deles para os tópicos. Terei que esperar para obter uma resposta.
24 horas é um bom tempo para esperar. Parece que eles não estão sendo enviados, olhando agora os logs “sent”.
Eu esperava que, se todos mudassem seu “status” para offline, isso ajudaria alguns desses a serem enviados. Gostaria de entender mais sobre como isso funciona. Tenho que assumir que as pessoas deixam abas do navegador do site abertas enquanto não estão realmente ativas, resultando em não serem notificadas.