مرحبًا. أحتاج إلى فهم أفضل لما سيترتب على ذلك بحلول شهر يونيو القادم. لم أستخدم متصفح Internet Explorer منذ سنوات عديدة، لكن لدي عدد كبير من المستخدمين الذين ما زالوا يستخدمونه على أجهزة كمبيوتر قديمة، وهؤلاء المستخدمون ليسوا في وضع يسمح لهم بتغيير المتصفح بسهولة أو شراء أجهزة كمبيوتر جديدة! أحتاج إلى معرفة ما يعنيه “إسقاط الدعم” لهؤلاء المستخدمين، الذين لا يمكنني تركهم في ورطة! شكرًا لكم.
ما زلنا نناقش تفاصيل ذلك، وسنعلن عن خطتنا الرسمية في منتصف يناير.
شكرًا لك. لا يزال هناك العديد من المستخدمين عالقين في Internet Explorer دون أي بديل، وغالبًا ما يكون هؤلاء مستخدمين ذوي مهارات حاسوبية محدودة على أجهزة قديمة لا يستطيعون تحمل تكلفة استبدالها، ولا يمكنهم التحول بسهولة إلى متصفح آخر (وهو السبب الرئيسي لبقائهم على Internet Explorer حتى الآن!). كما أن هؤلاء المستخدمون غالبًا ما ينتمون إلى فئات ديموغرافية تعاني بالفعل من التهميش بطرق أخرى، ويعتمدون على أجهزة الكمبيوتر القديمة والمنتديات التي يستخدمونها لعدم زيادة عزلتهم.
سيتم إسقاط الدعم لمتصفح إنترنت إكسبلورر، وليس لأجهزة الكمبيوتر القديمة. حسب علمي، متصفح فايرفوكس متاح في كل مكان يتوفر فيه إنترنت إكسبلورر 11.
أنت تغفل النقطة الأساسية. هؤلاء مستخدمون لا يستطيعون التبديل بسهولة إلى متصفحات جديدة وتعلمها. لو كان ذلك ممكنًا لكانوا قد انتقلوا منذ زمن طويل. أفترض أنك لا تدعم أنت بنفسك أي مستخدمين ذوي احتياجات خاصة، أليس كذلك؟ أليس لديك أصدقاء أو أقارب ذوي احتياجات خاصة يعيشون بعيدًا، عالقين على أجهزة كمبيوتر قديمة بمتصفحات قديمة ولا توجد طريقة لترقيتها؟
استغرق العديد من هؤلاء المستخدمين وقتًا طويلاً فقط لإعداد إنترنت إكسبلورر بحيث يكون مقروءًا لهم بشكل حد أدنى. حتى المستخدمين الملمين بالكمبيوتر قد يواجهون صعوبات في التبديل إلى فايرفوكس. التوقف عن تقديم أي دعم حد أدنى لإنترنت إكسبلورر هو بمثابة ضربة قاسية لهؤلاء المستخدمين المحرومين بالفعل، ولن يكون ذلك تعزيزًا لسمعة ديسكورش عندما يصبح الأمر معروفًا على نطاق واسع.
وأضيف أيضًا، أن تقول “انتقل ببساطة إلى فايرفوكس” يوحي بأنك لا تدرك على الإطلاق ما ينطوي عليه دعم هذه الفئة من المستخدمين المحرومين بالفعل.
هل هؤلاء مستخدمو منتدى تقوم بإدارته، أم أن الأمر نظري؟ نحن نرحب دائمًا بأي ملاحظات حول كيفية تقليل الاضطراب الناجم عن الإيقاف التدريجي.
باستثناء عدد قليل من الحالات الموجودة على أنظمة المؤسسات القديمة، فإننا نلاحظ أن استخدام متصفح إنترنت إكسبلورر 11 (IE11) ضمن نطاق استضافتنا يبلغ حوالي 1% بشكل عام.
لو لم يكن لدينا جانب الأعمال المتعلق بالاستضافة، لما كان برمجية ديسكورد مفتوحة المصدر موجودة. وفي جوهر الأمر، فإن هذا قرار تجاري.
-
هل من المنطقي أن نخصص أكثر من 10% من موارد التطوير لدينا لدعم 1% فقط من مستخدمينا الذين يتناقص عددهم باستمرار؟
-
هل من المنطقي أن نحد من فريقنا الهندسي (مما يؤثر أيضًا على فرص التوظيف)؟
-
هل من المنطقي أن نترك مستخدمو ديسكورد الآخرين (حوالي 99% من مستخدمي عملائنا) يعانون من أداء أسوأ واحتمالية وجود ثغرات أمنية لأننا ندعم متصفحًا قديمًا جدًا؟ (ملاحظة: لقد نصح المسؤول التنفيذي للأمن السيبراني في مايكروسوفت بعدم استخدام إنترنت إكسبلورر 11: Microsoft security chief: IE is not a browser, so stop using it as your default | ZDNET)
-
وضعت مايكروسوفت نفسها في موقف صعب حيث أكدت لشركائها من الشركات أن نظام ويندوز 10 لن يكسر تطبيقاتها القديمة، مما جعل إنترنت إكسبلورر 11 شبه دائم الخلود [https://medium.com/@burger.neal/the-end-of-life-of-internet-explorer-11-12736f9ff75f]… هل تطبيقات الشركات القديمة لدى عملاء مايكروسوفت سببًا وجيهًا لتقييد ديسكورد؟
كما أن استخدام إنترنت إكسبلورر يتراجع بسرعة كبيرة بين المستخدمين الذين يعتمدون على قارئات الشاشة، وبحسب الاتجاهات الحالية سيكون أقل من 10% بحلول عام 2020 (WebAIM: Screen Reader User Survey #8 Results).
انطلق ديسكورد بمهمة تحديث المجتمعات على الويب. فهل نحقق هذا الهدف عندما نكبح جماح الغالبية العظمى من المستخدمين لأن 1% لا يستطيعون/لا يريدون الترقية؟
قد يكون هذا التغيير صعبًا على بعض المستخدمين ذوي المهارات أو الموارد أو القدرات المحدودة… ولكن فيما يتعلق بإنترنت إكسبلورر، فإن التغيير حتمي. هل سيكون هذا الجزء الصغير من المستخدمين أكثر قدرة بعد خمس سنوات؟
مرحباً. دعني أعود للحظة وأتناول مسألة الشكل العام (مع أنني أقول الآن إن هذا ليس نظرياً؛ فأنا لا أدير منتدى كبيراً بنفسي، لكنني أهتم بالمستخدمين الذين ما زالوا عالقين في متصفح إنترنت إكسبلورر، والذين يميلون إما إلى انخفاض مستوى المعرفة الحاسوبية، أو إلى كبر السن الشديد (مع بقائهم نشطين جداً!) أو كلا الأمرين. عندما أقول «كبار السن»، فأعني من في الثمانينيات والتسعينيات من العمر، بل يقتربون من المئة! وما زالوا ينشرون منشورات رائعة ويهتمون. لا أريد إقصاءهم وأنا أعلم أنهم لن يرقوا بأنظمتهم أبداً. لا يزال هناك أشخاص يعملون بنظام ويندوز مي! ويندوز فيستا! لقد فهمت الفكرة. هل هذا مخيف من منظور أمني؟ بالتأكيد. لكن هذه هي الواقع.
أشعر دائماً بالقلق عندما أرى فئات مهمشة تُعبّر عنها بنسب مئوية. لقد انتقدت منصات كبيرة متعددة بشأن هذا النوع من القضايا لسنوات عديدة عندما يتعلق الأمر بقرارات واجهة المستخدم المختلفة. فهذه النسب الضئيلة قد تمثل أعداداً كبيرة من الأشخاص. هل سيكونون جميعاً هنا (أو أحياء؟) بعد خمس سنوات؟ لا أدري. أعتقد أن هذا هو السؤال الخطأ. أنا أكثر اهتماماً بجودة الحياة في الوقت الحالي.
من الواضح أنه لا يتوقع أن تتوفر جميع ميزات المنتدى للأشخاص الذين يعملون بأنظمة قديمة ومتصفحات قديمة إلى الأبد. غير أنني أؤكد أن توفير وصول مستمر للوظائف الأساسية أمر مهم (لاحظ، على سبيل المثال، كيف أن بريد غوغل لا يزال يوفر حتى اليوم «وضع HTML المبسط» بشكل كبير).
في نهاية المطاف، أطلب من الفريق أن يفكروا أقل في النسب المئوية وأكثر في البشر الحقيقيين. يمكنكم افتراض بأمان أن أي شخص ما زال عالقاً في متصفح إنترنت إكسبلورر لديه أسباب لكونه في هذا الموقف، غالباً تتجاوز قدرته العملية على التغيير في هذه المرحلة. فهم عادةً ما يكونون بالفعل في وضع غير مؤاتٍ ومعزولين عن معظم العالم. إنه لأمر مقلق جداً لي عندما أرى اتخاذ قرارات تقنية تُهمّشهم أكثر وتصفهم بـ «غير المهمين».
شكراً جزيلاً على حسن النظر.
لورين فاينشتاين
أتفهم وجهة نظرك، وأقدر اهتمامك. لكننا للأسف بحاجة إلى وضع حد ما في مكان ما.
من الممكن أن نعرض للمستخدمين على المتصفحات غير المدعومة عرضًا لا يعتمد على JavaScript أو خاصًا بروبوتات البحث؛ وعلى الأقل سيمنحهم ذلك القدرة على الوصول إلى محتوى المجتمع. وكما ذُكر سابقًا، فإن خططنا لم تكتمل بعد بنسبة 100%، لذا لا يزال هناك المزيد من التفاصيل التي تحتاج إلى تحديد.
شكرًا جزيلاً. يرجى إعلامي إذا كان مدخلي مفيدًا بأي شكل خلال هذه العملية.
لورين، بصفتي شخصًا معاقًا، أشعر بقوة تجاه رسالتك الأساسية. لدي أيضًا والدين مسنين لا يزالان “داخل اللعبة” باستخدام آيفون وجهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10، وأقضي وقتًا طويلاً في العمل معهما لشرح أن رسائل النص القصير والبريد الإلكتروني ليسا نفس الشيء، وما إلى ذلك.
مقصدي هو أن أكون مطمئنًا، وآمل أن ينقل ذلك هذا الشعور. فبحسب خبرتي بعد مسيرة طويلة في مجال تكنولوجيا المعلومات، إذا كان “عملاؤك” (لست متأكدًا من الكلمة المناسبة - المجتمع؟) يستخدمون إصدارات قديمة من متصفح إنترنت إكسبلورر على إصدارات قديمة من ويندوز، فإنهم في الواقع يعانون بالفعل من أقصى عبء من الأخطاء ونقص الوظائف والميزات. لذا فإن التغيير الذي سيحدث في يناير لن يؤثر عليهم على الإطلاق. فهم بالفعل لا يملكون الميزات الإضافية في ويندوز 10 وإنترنت إكسبلورر مع سيلفرلايت وما إلى ذلك، وبالتالي هم في الواقع الأكثر استعدادًا لوقف الميزات الإضافية الجديدة لإنترنت إكسبلورر 11.
(لا أعمل بأي شكل من الأشكال لشركة ديسكوس، مجرد شخص يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات بشكل عادي)
آمل أن يجعلك هذا أكثر راحة.
كما أحيي فريق المطورين لعدم نشر رسالة مخيفة تجبر الناس على الانتقال إلى متصفح جديد، أو ما شابه ذلك، بل بالتركيز بهدوء على مجالات أخرى.
مات
شكرًا لك يا مات. نقدر ذلك كثيرًا!
هل تم ذكر EdgeHTML حتى الآن؟ “أعلنت مايكروسوفت عن خطط لإعادة بناء متصفح إيدج بناءً على كروميوم”، مما يترك النسخة التي ستصبح قديمة قريبًا من متصفح مايكروسوفت إيدج في عداد المندثرين.
هل هذا بسبب تاريخ إصدار إيدج المعتمد على كروميوم (15 يناير 2020)؟
وبشكل مضحك، أدركت للتو أنه عند فتح علامة تبويب جديدة في IE11، يتم إعادة التوجيه إلى هذه الصفحة (ليس دائمًا)… 
قرأت أن مايكروسوفت ستستبدل جميع الاختصارات التي تشير إلى Edge القديم بـ Edge الجديد، لذا من الآمن افتراض أننا سندعم Edge الجديد فقط، حيث أن Edge القديم سيختفي بشكل كبير من أجهزة سطح المكتب لدى الجميع.
ماذا عن التطبيق الفعلي نفسه؟ هل سيتم نشره عبر تحديثات ويندوز؟ إذا كان الأمر كذلك، فهل هو تحديث اختياري؟ في هذه الحالة، لن يمتلك الجميع متصفح إيدج الجديد.
وبغض النظر عن ذلك، أود أن أعتقد أن الشعار الجديد سيُربك المستخدمين العاديين ويجعلهم يعتقدون أنه مزيج جديد من متصفح فايرفوكس وجوجل كروم معًا. وأضف إلى ذلك، إذا رغبت، متصفح إنترنت إكسبلورر.
تعديل: لقد وجدت بعض المعلومات المثيرة للاهتمام، لكنني ما زلت أرغب في معرفة ما إذا كان التحديث إلزاميًا، ناهيك عن مجموعة أدوات حظر متصفح إيدج.
فيديو
مقال
لقد قمت للتو بتحميل الإصدار المستقر. وقد استبدل تمامًا الإصدار القديم من Microsoft Edge. فقد تم استبدال جميع الاختصارات والتطبيق الفعلي بإصدار Chromium من Microsoft Edge.
تم نشر الإعلان الرسمي.