Un utente si è unito al forum Discourse utilizzando un ID email inesistente. Il mio indirizzo email “noreply” sta ricevendo un’email “Email Delivery Delayed” ogni giorno da alcuni giorni…
Come risolvere questo problema? Devo contattare l’utente per cambiare manualmente l’email o c’è un’eliminazione automatica degli utenti che non verificano l’ID email?
Esiste un’impostazione per interrompere la ricezione di queste email di problemi di consegna?
Innanzitutto, dipenderebbe dal servizio e-mail che lo sta facendo; potrebbe annullarlo automaticamente dopo qualche altro giorno.
Contattare l’utente sarebbe un buon primo passo, se possibile, ma se il suo ID e-mail non esiste, di solito gli impedirebbe di autenticare un account, a meno che tu non lo abbia disabilitato.
Se hai un sito ospitato con discoursemail, il team sarà in grado di aiutarti, ma si tratta di un server di tipo diverso con un altro provider di posta?
Sito web self-hosted su Digitalocean. Utilizzo il servizio email Google Workspace per SMTP e la posta predefinita.
Potrebbe esserci un’impostazione per questo nella dashboard di amministrazione di Google Workspace e, se riesci a contattare il loro team di supporto, si spera che avranno risposte alle tue domande.
Potrebbero esserci informazioni utili qui: