Problèmes de livraison d'e-mails sur Discourse auto-hébergé (SMTP fonctionne mais les e-mails ne sont pas reçus)

Bonjour,

J’exécute une instance Discourse auto-hébergée sur un VPS et je rencontre actuellement des problèmes de livraison d’e-mails. Les actions principales telles que la réinitialisation du mot de passe et l’e-mail d’activation sont livrées ; cependant, les e-mails comme les résumés, les messages privés ou le chat ne sont pas livrés mais retournent 200 OK. Cependant, les utilisateurs finaux ne reçoivent pas les e-mails.

Détails :

  • Discourse auto-hébergé (basé sur Docker)
  • Fournisseur SMTP : Namecheap Private Email
  • Port : 587 (STARTTLS)

J’apprécierais des conseils sur les étapes de débogage supplémentaires ou toute modification de configuration recommandée.

Merci

si vous êtes administrateur, allez dans le menu admin → appuyez sur paramètres des e-mails

vous avez accès aux journaux juste là

Il y a plusieurs onglets dans les paramètres des e-mails

vous pouvez envoyer un e-mail de test

image

et divers autres outils de diagnostic

bonne chance !

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Oui, je reçois aussi l’e-mail de test

Vous voudrez peut-être consulter le sujet Problèmes d’envoi de courrier via Namecheap Private Email (SMTP) sur Discourse auto-hébergé.

TL;DR : L’hébergement de messagerie professionnelle de Namecheap n’est pas destiné à être un relais SMTP transactionnel, et vous pouvez probablement vous attendre à des problèmes.

Voici l’un des nombreux articles répertoriant et comparant le type de services SMTP dont vous avez réellement besoin pour votre forum :

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