Funktioniert die "Nur bei Abwesenheit"-E-Mail nicht mehr?

[ganncamp (G Ann Campbell)]

Mir ist aufgefallen, dass ich am 27. und 28. Juni morgens keine Antwort-E-Mails in meinem Posteingang hatte. Ich dachte, es gäbe ein Problem auf unserer Seite (andere Absender wurden auf unserem Mailserver blockiert), aber ich war gerade dabei, für eine Woche in den Urlaub zu fahren, und machte mir deswegen keine allzu großen Sorgen.

Ich kam nach 9 vollen Tagen im „Abwesenheitsmodus“ zurück (okay, 9,5; ich bin am Freitag etwas früher losgefahren) und fand… 0 Discourse-E-Mails in meinem E-Mail-Posteingang.

Wenn ich die E-Mail-Protokolle meiner Website überprüfe,

• werden E-Mails an andere Benutzer gesendet
• werden E-Mails an andere Benutzer in meinem Unternehmen/meiner Domain gesendet
• die letzte E-Mail, die an mein E-Mail-Konto gesendet wurde, war am 26. Juni

Ich habe gerade meine Einstellungen überprüft und festgestellt, dass E-Mail auf „nur wenn abwesend“ eingestellt war.

Es sieht also so aus, als ob etwas mit dieser Einstellung kaputt ist.

[ganncamp (G Ann Campbell)]

Als Nachbereitung dazu hatte mein Unternehmen bereits vor Beginn dieser Probleme E-Mail-Probleme, was zu harten Rückläufern von Discourse-E-Mails führte.

Das hat mein Konto (und einige andere) über den Bounce Score Threshold (Grenzwert für Rückläufer) hinausgebracht, sodass Discourse aufgehört hat, mir E-Mails zu senden.

Ich habe die Bounce Scores der relevanten Benutzer zurückgesetzt und erwarte, dass dies die Lösung ist.