Ciao, mi chiedevo solo se esista un modo efficace per automatizzare la gestione della soppressione delle email per gli account utente i cui indirizzi sono diventati problematici per un motivo o per un altro.
Sto utilizzando Mailgun per inviare messaggi di tipo mailing list a coloro che lo desiderano, ma secondo le statistiche di Mailgun, circa il 16% di questi utenti ha indirizzi email che vengono soppressi.
Questo va bene per prevenire danni reputazionali continui al dominio email del forum, ma non risolve il problema sottostante: non câè alcun feedback diretto agli utenti interessati per informarli che esiste un problema.
Dato che un forum viene utilizzato in modo intermittente, la mancanza di email da parte di esso raramente stimola un seguito da parte degli utenti: semplicemente cade nellâoblio.
Ciò che aiuterebbe sarebbe un metodo automatizzato per utilizzare, ad esempio, un file CSV standard con gli utenti le cui email sono state soppressi una volta al mese (Mailgun lo offre e presumibilmente anche altri provider lo fanno) e inviare unâemail a ciascuno di questi utenti tramite il loro indirizzo secondario nominato (se fornito) per comunicare che il loro indirizzo principale deve essere aggiornato.
Gli utenti interessati dovrebbero idealmente anche essere invitati ad aggiornare il proprio indirizzo email ogni volta che accedono al forum basato sul web e, nel frattempo, tutte le funzionalitĂ di invio email dovrebbero essere disattivate a livello globale (con un avviso di stato associato per qualsiasi utente che esamina le proprie preferenze utente).
Come si ottiene solitamente quanto descritto sopra?
MailGun rileva giĂ gli indirizzi email che rimbalzano dalla loro parte, bloccando tali indirizzi nelle successive invii di posta.
Ă questo analogo al processo VERP di Discourse a cui si fa riferimento in quel link?
Il blocco degli indirizzi problematici da parte di MailGun sembra essere obbligatorio (sembrano voler proteggere la propria reputazione).
Avrebbe senso implementare un processo VERP allâinterno di Discourse se non esiste un modo diretto per far sĂŹ che le notifiche di email che rimbalzano superino MailGun e raggiungano Discourse?
Mi chiedevo se ci fosse un altro modo per completare il ciclo di feedback sulle email che rimbalzano da MailGun a Discourse; ovvero, trasmettendo la lista degli indirizzi bloccati generata da MailGun, in modo che gli amministratori di Discourse, gli utenti interessati e/o un qualche processo automatizzato di mitigazione ne vengano a conoscenza e possano tentare di risolvere o ripristinare la consegna.
Sto parlando in modo sensato? Ho capito male la situazione?