AOL снова придумала странное поведение электронной почты, которое создаёт проблемы для моих пользователей.
В большинстве случаев пост или ответ, отправленный через почту от AOL, приходит с адреса XXX@aol.com. Но я сталкивался с ситуациями, когда он приходил с XXX@aim.com. Разумеется, такие письма отклоняются как несоответствующие адреса электронной почты.
Насколько мне известно, у пользователей нет возможности получить доступ к электронной почте, отправленной на XXX@aim.com, поэтому нет простого способа настроить это как дополнительный адрес электронной почты, попросив их подтвердить этот адрес.
Есть ли простой способ принудительно добавить дополнительный адрес электронной почты в запись пользователя без необходимости подтверждения этого адреса пользователем?
Если бы я получал по доллару за каждую странную проблему с почтой от AOL, я мог бы хотя бы раз в месяц позволить себе хороший стейк.
Большинство писем от этого пользователя отправлены с адреса @aol.com, но одно — с @aim.com.
Единственные другие существенные различия, которые я заметил, заключаются в следующем: в письме с домена aol.com присутствует заголовок:
X-Mailer: iPhone Mail (20A362)
а в письме с домена aim.com —:
X-Mailer: WebService/1.1.21896 aolappiosmobile
Этот пользователь не слишком разбирается в компьютерах. Если он каким-то образом генерирует адрес с доменом aim.com, я сомневаюсь, что он понимает, что именно делает.
Я просто не вижу простого способа принудительно добавить адрес электронной почты с доменом aim.com в его профиль.
Ещё одна распространённая проблема — отклонение постов, отправленных по электронной почте, с таким объяснением:
Email::Receiver::ReplyUserNotMatchingError
Кажется, что электронная почта совпадает с основным адресом этого пользователя в его профиле, поэтому мне непонятно, почему ответ по электронной почте был отклонён.
Это происходит лишь в небольшом проценте случаев; в большинстве случаев ответы от моих пользователей проходят без каких-либо проблем. Неясно, что именно вызывает отклонение.