مرحباً، أفترض أنه يجب أن يكون هناك كطريقة للمسؤولين لتلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني عند تسجيل مستخدم جديد ويحتاج إلى موافقة على الحساب؟
إذا كان الأمر كذلك، فلا يبدو أنني أستطيع العثور على أي معلومات حول الإعدادات اللازمة من خلال البحث المباشر.
أستلم إشعارات بريدية عادية مثل أي مستخدم آخر (لذا يعمل البريد الإلكتروني)، لكن لا يبدو أنني أستلم أي شيء متعلق بالإدارة - هل يمكن لأي شخص أن ينصحني بكيفية تمكين ذلك؟
هناك إشعار يُرسل بشأن المستخدمين الذين يحتاجون إلى الموافقة، لكن الإشعار يُرسل فقط إلى المشرفين ولا يُرسل إلى المسؤولين. إذا كنت مسؤولًا وتود تلقي هذه الإشعارات، فيجب أن تمنح نفسك حالة المشرف.
يتم تحديد تكرار إرسال إشعارات المستخدمين المعلقين عبر إعداد الموقع “تأخير تذكير المستخدمين المعلقين”.
شكرًا لك سيمون.
لقد تحققت وأصبحت مشرفًا بالإضافة إلى كوني مديرًا، وكان إعداد الموقع “تذكير المستخدمين المعلقين بعد” مضبوطًا على 8 ساعات، ومع ذلك لم أستلم بعد إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، رغم أنني وجدت أن بعض المستخدمين كانوا ينتظرون بضعة أيام قبل أن أتسنى لي تسجيل الدخول والتحقق. لقد قمت للتو بتعديل الإعداد إلى ساعتين لأرى ما إذا كان ذلك سيُطلق أي نوع من الاستجابة.
هل يمكن أن تكون المشكلة مرتبطة بوضع حسابي في قائمة البريد على المنتدى؟
لا ينبغي أن يمنع وضع قائمة البريد إرسال إشعار المستخدمين المعلقين. هل تتلقى الإشعار الآن للمستخدمين الجدد الذين يسجلون في موقعك؟
شكرًا لك يا سايمون - للأسف، لم يسجل أي مستخدم جديد منذ فترة، ولكن سأبلغك فور ظهور أي مستخدم جديد.
يبدو أن هذه المشكلة قد حُلّت من تلقاء نفسها، لكنني الآن أواجه المشكلة المعاكسة - فأنا أتلقي إشعارات متقطعة بشأن مستخدمين جدد في انتظار الموافقة، ولكن عند تسجيل الدخول للمراجعة، تكون قائمة الانتظار إما فارغة، أو تحتوي على مستخدم جديد واحد أقل مما اقترحه الإشعار.
هل تعلم ما إذا كان هناك مشرفون آخرون في موقعك قاموا بالموافقة على المستخدمين؟ إذا كان الأمر كذلك، فيجب أن تتمكن من رؤية المستخدمين المعتمدين عن طريق تصفية أعلام “المعتمد” لنوع المستخدم من قائمة المراجعة:
ستُظهر النتائج التي يتم إرجاعها أي عضو في الفريق قام بالموافقة على المستخدم.
إذا كنت ترى مؤشرًا يشير إلى وجود عناصر تحتاج إلى مراجعة، لكن لا توجد عناصر مراجعة في القائمة، فقد تكون تواجه خطأً كان يمنع عداد المراجعة من التحديث عند معالجة العناصر من قبل عضو آخر في الفريق. أعتقد أن هذه المشكلة قد تم حلها في أحدث إصدار من Discourse. لم أعد أواجهها في موقع Meta.
مرحبًا سيمون.
في هذه الحالة، أنا المشرف الوحيد، لذا ربما يشير ذلك إلى وجود خلل؟
ليس خللًا جسيمًا، لكنه محبط بعض الشيء عندما أخصص وقتًا من يومي لتسجيل الدخول والمتابعة لأجد قائمة الانتظار فارغة.
هل هناك أي سيناريو يمكن فيه رفض تسجيل مستخدم جديد تلقائيًا (ربما بسبب عنوان IP معروف بأنه سيء) أو على سبيل المثال عدم إكمال جميع الحقول الإلزامية (على سبيل المثال: أنا أستخدم https://github.com/procourse/discourse-multiselect-user-field الإضافة، وقد جعلت معظم الحقول الإضافية التي تضيفها هذه الإضافة إلزامية، كوسيلة لاستبعاد غير المستهدفين من جمهوري)، ومع ذلك يتم إضافة محاولة التسجيل هذه غير المكتملة إلى طول قائمة الانتظار المبلغ عنها على أي حال؟
أفترض أن هذه التقارير مرتبطة على الأرجح بمحاولة تسجيل، لأنني لا أراها باستمرار – ربما كل بضعة أيام فقط.
نعتذر عن التأخير في الرد. يبدو أن المشكلات التي تواجهها مرتبطة بإضافة multiselect-user-field. ليس واضحًا بالنسبة لي كيفية تفاعل هذه الإضافة مع قائمة المراجعة. ربما يكون لدى مؤلفي الإضافة بعض التفاصيل حول ذلك.
شكرًا لك يا سايمون. ما لاحظته هو أن المشكلة لم تكن موجودة، حتى مع تفعيل الإضافة، حتى قبل شهرين أو ثلاثة أشهر تقريبًا.
أتساءل عما إذا كان ذلك يتوافق مع تحديث للإضافة نفسها أو لمنصة Discourse.
